Узнать срок поставки товара

Материал из SmartWIKI

В карточке товара указан срок отгрузки в адрес клиента в рабочих днях с даты заказа и количество, возможное к отгрузке со склада smart-shop или со склада производителя.

В карточке товара указано количество товара

-1 раб.дн. - товар находиться на складе smart-shop, 2 и более раб. дн. - товар находиться на складе производителя.

Срок.png

В карточке указано "Под Заказ"

Пой.png


Получить срок поставки по товару можно после создания счета, нажав в счете кнопку "Рассчитать сроки". Внимание: не производим расчет срока для клиента в статусе "В Ожидании"

Ср .png

Запрос на расчет срока будет отправлен производителю и в счете указано время ожидания ответа

Ож.png

После получения информации от производителя о сроке поставки на почту клиента придет письмо со актуальными сроками.

Ср.png

В карточке товара указано "Сообщить о поступлении"

Производитель не сообщает точный срок поставки и мы его не рассчитываем. Предлагать подобрать аналог.

Возможно получить сообщение о том, когда товар появиться на складе для этого нажать "Сообщить о поступлении"

Пост.png