Узнать срок поставки товара

Материал из SmartWIKI

Описание

В карточке товара вы можете увидеть следующую информацию по возможным срокам поставки:

  • срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Smart-shop
  • срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Производителя
  • два срока отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Производителя. Более ранний срок отгрузки доступен при утверждении заказа до указанного времени во всплывающей подсказке:

Два срока в каталоге.png

  • срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Стороннего поставщика (Маркетплейс)
  • количество товаров в пути ( выхода из производства/на склад производителя), при клике будет раскрыт подробный список по датам доставки на склад производителя

Сроки поставки товары список.pngРасшифровка товары в пути.png

  • если в карточке товара указан срок поставки "Под Заказ", это означает, что у нас нет информации о наличии товара на складе производителя, но вы можете запросить сроки, создав счет, и получите ответ производителя не позднее чем через 4 часа или на следующий рабочий день.

Срок поставки под заказ.png



  • если карточке товара указано "Сообщить о поступлении", это означает, что производитель не сообщает точный срок поставки. Мы предлагаем вам подобрать аналог или, если вам важно заказать именно данный товар, вы можете нажать "Сообщить о поступлении". Как только товар появится на нашем складе или на складе производителя, вам на почту придет уведомление о том что данный товар доступен к заказу.

Пост.pngПисьмо Сообщить о поступлении.png

Примечания

*Обращаем внимание, что срок отгрузки на адрес клиента в рабочих днях указан с даты размещения заказа;

**Обращаем внимание, что количество на складе Smart-shop, производителя, стороннего поставщика может измениться в момента размещения заказа и сроки таким образом будут пересчитаны.