МП Учет событий продвижения фишек: различия между версиями

Материал из SmartWIKI

Нет описания правки
(нет различий)

Версия от 11:12, 22 сентября 2023

Описание

События, созданные со стадией "Выяснение потребности и презентация" оцениваются периодической задачей ежедневно в 23:30. В оценке учитываются фишки, нажатые клиентом в течение 2 часов с момента создания события

Учет событий МП в карточке клиента

Уч.png

Примечание:

  • Ключевое правило: шаг 1- создано событие, шаг 2 сделан звонок, шаг 3 заполнено событие. Проводится сравнение времени создания события и примененных фишек. В случае, если время события позже времени нажатия фишек - фишки не учитываются.

Важно создавать событие на то контактное лицо, с которым будет происходить встреча и с чьего аккаунта SS будут выполнятся действия(фишки), поскольку оценка результативности происходит в разрезе действий контактного лица.

Соб.png

  • Для всех событий должно быть заполнены поля Пожелания клиента, Наше предложение, Результат/полезная информация
  • Все фишки учитываются в случае, если ранее контактное лицо не применяло эту фишку. Такая фишка не имеет запись в отчете в поле "Первая дата"

Инструкции Smart-Shop:Да.png