Инструкции Smart-Shop:Расчет сроков поставки товара: различия между версиями
Radmir g (обсуждение | вклад) мНет описания правки |
Radmir g (обсуждение | вклад) мНет описания правки |
||
| Строка 27: | Строка 27: | ||
[[Файл:Письмо Сроки рассчитаны.png|безрамки|599x599пкс]][[Файл:Уведомление Сроки рассчитаны.png|безрамки|310x310пкс]] | [[Файл:Письмо Сроки рассчитаны.png|безрамки|599x599пкс]][[Файл:Уведомление Сроки рассчитаны.png|безрамки|310x310пкс]] | ||
==== Отмена расчета сроков ==== | |||
Если вы хотите отменить запрошенный расчет сроков или хотите отредактировать счет, нажмите кнопку "Отменить расчет сроков". | |||
[[Файл:Отменить расчет сроков.png|безрамки]] | |||
=== Товары с неизвестным сроком поставки === | |||
Если в счете есть товары, по которым нам неизвестен срок поставки и мы не можем запросить его у поставщика, вам в момент расчета сроков будет предоставлено 3 возможности: | |||
* Уведомить о поступлении - вы будете уведомлены о поступлении данных товаров на склад поставщика, данные товары будут оставлены в данном счете | |||
* Выделить товары в отдельный счет и уведомить о поступлении - товары, по которым мы не можем предоставить сроки поставки, будут выделены в отдельный счет, для того чтобы вы могли текущий счет утвердить в заказ. По отдельно выделенному счету вы будете оповещены как только товары поступят на склад поставщика или наш склад. | |||
* Не предпринимать никаких действий - допустим, вы решили удалить данные товары из счета. | |||
[[Файл:Товары неизвест срок поставки выбор.png|безрамки]] | |||
[[Файл:Счет запрос уведомить поступлении.png|безрамки|1109x1109пкс]] | |||
=== Ограничения === | === Ограничения === | ||
| Строка 32: | Строка 48: | ||
* Запрос сроков недоступен клиентам на стадии " В Ожидании" | * Запрос сроков недоступен клиентам на стадии " В Ожидании" | ||
* Не по всем товарам мы можем запросить расчет сроков. | * Не по всем товарам мы можем запросить расчет сроков. | ||
* План. дата поставки - расчетное значение, действующее на момент создания счета. После подтверждении заказа записывается в заказе и является датой получения товара покупателем. | |||
План. дата поставки - расчетное значение, действующее на момент создания счета. После подтверждении заказа записывается в заказе и является датой получения товара покупателем. | |||
[[Категория:Инструкции SS Счета]] | [[Категория:Инструкции SS Счета]] | ||
Версия от 12:24, 24 января 2024
Описание
Те сроки поставки по товару, которые вы видели в каталоге ( см. Инструкции Smart-Shop:Узнать срок поставки товара), рассчитываются уже в виде дат доставки в счете.
Для этого необходимо нажать на кнопку "Рассчитайте сроки" в счете.
Автоматический расчет
Если срок можно рассчитать автоматически, не запрашивая у производителя, то дата будет рассчитана и проставлена в строке счета.
Запрос сроков
Если сроки невозможно рассчитать автоматически, то вы можете запросить расчет сроков. После нажатия на кнопку "Рассчитайте сроки", появится модальное окно, в котором вы сможете запросить сроки по заказным позициям*
Запрос на расчет срока будет отправлен производителю и в счете указано время ожидания ответа.
Сроки рассчитаны
После получения информации от производителя о сроке поставки:
- сроки будут отображены с строках счета,
- на почту контактного лица (см. Инструкции Smart-Shop:Изменение E-mail) по счету придет письмо со актуальными сроками,
- в разделе "Уведомления" появится уведомление о том, что "Сроки по счету рассчитаны (см. Инструкции Smart-Shop:Уведомления)
Отмена расчета сроков
Если вы хотите отменить запрошенный расчет сроков или хотите отредактировать счет, нажмите кнопку "Отменить расчет сроков".
Товары с неизвестным сроком поставки
Если в счете есть товары, по которым нам неизвестен срок поставки и мы не можем запросить его у поставщика, вам в момент расчета сроков будет предоставлено 3 возможности:
- Уведомить о поступлении - вы будете уведомлены о поступлении данных товаров на склад поставщика, данные товары будут оставлены в данном счете
- Выделить товары в отдельный счет и уведомить о поступлении - товары, по которым мы не можем предоставить сроки поставки, будут выделены в отдельный счет, для того чтобы вы могли текущий счет утвердить в заказ. По отдельно выделенному счету вы будете оповещены как только товары поступят на склад поставщика или наш склад.
- Не предпринимать никаких действий - допустим, вы решили удалить данные товары из счета.
Ограничения
- Запрос сроков недоступен клиентам на стадии " В Ожидании"
- Не по всем товарам мы можем запросить расчет сроков.
- План. дата поставки - расчетное значение, действующее на момент создания счета. После подтверждении заказа записывается в заказе и является датой получения товара покупателем.