Инструкции Smart-Shop:Узнать срок поставки товара: различия между версиями

Текущая версия от 20:36, 22 января 2024

Описание

В карточке товара вы можете увидеть следующую информацию по возможным срокам поставки:

срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Smart-shop
срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Производителя
два срока отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Производителя. Более ранний срок отгрузки доступен при утверждении заказа до указанного времени во всплывающей подсказке:

срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Стороннего поставщика (Маркетплейс)
количество товаров в пути ( выхода из производства/на склад производителя), при клике будет раскрыт подробный список по датам доставки на склад производителя

если в карточке товара указан срок поставки "Под Заказ", это означает, что у нас нет информации о наличии товара на складе производителя, но вы можете запросить сроки, создав счет, и получите ответ производителя не позднее чем через 4 часа или на следующий рабочий день.

если карточке товара указано "Сообщить о поступлении", это означает, что производитель не сообщает точный срок поставки. Мы предлагаем вам подобрать аналог или, если вам важно заказать именно данный товар, вы можете нажать "Сообщить о поступлении". Как только товар появится на нашем складе или на складе производителя, вам на почту придет уведомление о том что данный товар доступен к заказу.

Примечания

*Обращаем внимание, что срок отгрузки на адрес клиента в рабочих днях указан с даты размещения заказа;

**Обращаем внимание, что количество на складе Smart-shop, производителя, стороннего поставщика может измениться в момента размещения заказа и сроки таким образом будут пересчитаны.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-В карточке товара указан срок отгрузки в адрес клиента в рабочих днях с даты заказа и количество, возможное к отгрузке со склада smart-shop или со склада производителя.
+=== Описание ===
+В карточке товара вы можете увидеть следующую информацию по возможным срокам поставки:
-===== В карточке товара указано количество товара =====
+* срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Smart-shop
--1 раб.дн. - товар находиться на складе smart-shop, 2 и более раб. дн. - товар находиться на складе производителя.
+* срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Производителя
-[[Файл:Срок.png|мини|без]]
+* два срока отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Производителя. Более ранний срок отгрузки доступен при утверждении заказа до указанного времени во всплывающей подсказке:
+[[Файл:Два срока в каталоге.png]]
+* срок отгрузки* и количество**, возможное к отгрузке со склада Стороннего поставщика (Маркетплейс)
+* количество товаров в пути ( выхода из производства/на склад производителя), при клике  будет раскрыт подробный список по датам доставки на склад производителя
-==== В карточке указано "Под Заказ" ====
+[[Файл:Сроки поставки товары список.png|безрамки|901x901пкс]][[Файл:Расшифровка товары в пути.png|безрамки]]
-[[Файл:Пой.png|без|мини|529x529пкс]]
+* если в карточке  товара указан срок поставки "'''Под Заказ'''", это означает, что у нас нет информации о наличии товара на складе производителя, но вы можете запросить сроки, создав счет, и получите ответ производителя не позднее чем через 4 часа или на следующий рабочий день.
-Получить срок поставки по товару можно после создания счета, нажав в счете кнопку "Рассчитать сроки".  '''Внимание:''' не производим расчет срока для клиента в статусе [[Продажи:Карточка клиента Стадии|"В Ожидании"]] [[Файл:Ср .png|мини|528x528px|без]]
+[[Файл:Срок поставки под заказ.png|безрамки|910x910пкс]]
-Запрос на расчет срока будет отправлен производителю и в счете указано время ожидания ответа
-[[Файл:Ож.png|без|мини|524x524пкс]]
-После получения информации от производителя о сроке поставки на почту клиента придет письмо со актуальными сроками.
-[[Файл:Ср.png|без|мини|527x527пкс]]
-==== В карточке товара указано "Сообщить о поступлении" ====
-Производитель не сообщает точный срок поставки и мы его не рассчитываем. Предлагать [[Инструкции Smart-Shop:Подобрать аналог|подобрать аналог]].
-Возможно получить сообщение о том, когда товар появиться на складе для этого нажать "Сообщить о поступлении"
+* если карточке товара указано "'''Сообщить о поступлении'''", это означает, что производитель не сообщает точный срок поставки. Мы предлагаем вам [[Инструкции Smart-Shop:Показать аналоги|подобрать аналог]] или, если вам важно заказать именно данный товар, вы можете нажать "'''Сообщить о поступлении'''". Как только товар появится на нашем складе или на складе производителя, вам на почту придет уведомление о том что данный товар доступен к заказу.
-[[Файл:Пост.png|без|мини|756x756пкс]]
+[[Файл:Пост.png|безрамки|918x918пкс]][[Файл:Письмо Сообщить о поступлении.png|безрамки|354x354пкс]]
+=== Примечания ===
+<nowiki>*</nowiki>Обращаем внимание, что срок отгрузки на адрес клиента в рабочих днях  указан с даты размещения заказа;
+<nowiki>**</nowiki>Обращаем внимание, что количество на складе Smart-shop, производителя, стороннего поставщика может измениться в момента размещения заказа  и сроки таким образом будут пересчитаны.
 [[Категория:Инструкции SS Каталог]]