МП Учет событий продвижения фишек

Описание

События, созданные со стадией "Выяснение потребности и презентация" оцениваются периодической задачей ежедневно в 23:30. В оценке учитываются фишки, нажатые клиентом в течение 2 часов с момента создания события

Учет событий МП в карточке клиента

Примечание:

• Ключевое правило: шаг 1- создано событие, шаг 2 сделан звонок, шаг 3 заполнено событие. Проводится сравнение времени создания события и примененных фишек. В случае, если время события позже времени нажатия фишек - фишки не учитываются.

Важно создавать событие на то контактное лицо, с которым будет происходить встреча и с чьего аккаунта SS будут выполнятся действия(фишки), поскольку оценка результативности происходит в разрезе действий контактного лица.

• Для всех событий должно быть заполнены поля Пожелания клиента, Наше предложение, Результат/полезная информация

• Фишки "создание акции", "создание счета по товарам акции", создание "Мой склад" могут учитываться как результативное событие одному клиенту раз в час, при этом должно быть создано новое событие, заполнены данные, звонок
• Все остальные фишки учитываются в случае, если ранее контактное лицо не применяло эту фишку. Такая фишка не имеет запись в отчете в поле "Первая дата"