Способы получения заказа

Материал из SmartWIKI

Вы можете получить товар несколькими способами:

  1. Доставка до пункта выдачи Smart-Shop (Самовывоз).
  2. Доставка по конкретному адресу.

Доставка до пункта выдачи Smart-Shop

Наши пункты выдачи товаров находятся по адресам

Тольятти ул. Транспортная, д. 24А строение 1, с 8-00 до 17-00
Уфа ул. Панфилова, 9, с 8-00 до 17-00
Столбище ул.Взлетная, 1Б, ПН–ЧТ с 8-00 до 17-00 ПТ с 8-00 до 16-00
Самара ул.Дзержинского, 52, с 9-00 до 17-00
Люберцы ул. Котельническая, д. 15, с 9-00 до 17-00

Выбрать этот способ получения товара можно при оформлении счета или в заказе в блоке Доставка.

Выберите пункт "Доставка до пункта выдачи" и в выпадающем списке выберете нужный город.

Способы получения заказа самовывоз 1.png

Стоимость и сроки доставки до пункта выдачи (самовывоз)

Доставка до пункта выдачи бесплатная вне зависимости от суммы и объема заказа.

Выдача заказов осуществляется согласно графику работы выбранного пункта.

Мы начинаем собирать самовывоз, как только заказ будет полностью готов. В день готовности заказа мы направим вам сообщение на почту, а так же уведомим на сайте Smart-shop.

Если вы хотите получить часть заказа, до момента его полной комплектации, то вам необходимо оформить заказ на доставку.

  • В случае заказа в пункт выдачи Столбище ул.Взлетная, 1Б самовывоз доступен в день оформления заказа
  • В случае заказа в любой другой пункт выдачи, самовывоз доступен на следующий рабочий день, при условии его полной комплектации или оформления на доставку

Доставка по конкретному адресу

Мы осуществляем доставку своими рейсам (Smart-Shop), рейсам транспортной компании Деловые линии и транспортной компании СДЭК.

Smart-Shop Доставка на следующий рабочий день или по графику заездов в ваш населенный пункт(но не реже 1 раза в неделю). Охват территории Поволжья, Башкортостана, МО. Возможна бесплатная доставка
Деловые линии Доставка транспортной компанией. Будет выгодна для крупногабаритных и тяжелых грузов (>20 кг). Возможна скидка на доставку в зависимости от объема и веса груза.
СДЭК Доставка транспортной компанией. Возможна только для грузов весом менее 20 кг. Возможна скидка на доставку в зависимости от объема и веса груза.

Выбрать этот способ получения товара можно при оформлении счета или в заказе, в блоке Доставка. Выберите пункт "Доставка" и в выпадающем списке выберете нужный адрес доставки.

Выбор адреса получения.png

Стоимость и сроки доставки по конкретному адресу (Транспортная компания)

Стоимость доставки и срок доставки рассчитывается в счете при выборе соответствующего адреса. При выборе доставки транспортной компанией "Деловые линии" или "СДЭК" наём ТК проводит наша компания, дополнительная оплата в офисах ТК при получении товара не требуется. Вам будет предоставлен трек-номер заказа в транспортной компании для удобства отслеживания местонахождения ваших товаров.

Расчет стоимости доставки.png

Стоимость и сроки доставки по конкретному адресу (рейсы Smart-shop)

Стоимость доставки рейсами Smart-Shop зависит от суммы Ваших средних отгрузок в неделю и рассчитывается по счету/заказу исходя из суммы товаров, сгруппированных на плановую дату поставки по товарам.

DeliverySmartShopv2.png

Вы можете сократить или полностью удалить сумму доставки, если объедините сроки поставки в строках счета.

Доставка рейсами Smart-Shop осуществляется на следующий рабочий день (при условии наличия товара на складе) или по графику заездов, указанному для определенных населенных пунктов. При выборе адреса доставки вы будете проинформированы о графике заездов в ваш населенный пункт.

Информирование о графике заездов 2.pngИнформирование о графике заездов 3.png