Уведомления
Описание
Данная функция позволяет Вам видеть важные уведомления по работе с Smart-shop непосредственно на сайте, не заходя в Вашу почту. В шапке нажмите на значок "Уведомления".
Если напротив уведомления отображается точка, то оно считается непрочитанным.
Уведомление становится прочитанным, как только Вы кликните на уведомление и перейдете в объект (счет/заказ/профиль), на который ссылается это уведомление. Также Вы можете отметить все уведомления как прочитанные, нажав "Прочитать все".
Вы можете отобразить только непрочитанные уведомления, нажав "Показать непрочитанные".
На экране отображаются первые несколько уведомлений, вы можете просмотреть далее, нажав на "Стрелку вниз"
Уведомления следующих типов попадают в таблицу уведомлений:
| Тип уведомления | Объект перехода |
|---|---|
| Актуализируйте пароль | Мой профиль |
| Примите решение по обновление сроку поставки по заказу | Заказ |
| Сроки поставки по заказным позициям рассчитаны | Счет |
| Приносим свои извинения, но позиция такая-то уменьшена/обнулена. Выберите аналог или создайте счет с выбором Сообщить о поступлении. | Заказ |
| Установите на доставку полностью готовые к отгрузке заказы | Доставка |
| У Вас есть возможность получить проектную скидку | Счет |
| Проектная скидка по счету предоставлена или В проектной скидке отказано | Счет |
| Товар из раздела "Мой склад" поступил в продажу | Карточка товара |
| Вам начислено XXX смартов за покупку товаров из раздела "Мой склад" | Профиль компании |
| Товар такой-то по замене брака отправлен на экспертизу поставщика | Возврат брака |
| Решение поставщика об экспертизе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ. Выберите адрес доставки в заказе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ | Возврат брака |
| Выберите способ компенсации за бракованный товар Х по замене брака №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ | Возврат брака |
| В приеме товара по заказу на возврат №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ отказано. | Возврат брака |
| Экспертиза проведена, счет для замены брака/недостачи пополнен ( устаревшая) | Возврат брака |
| Заказ доступен к получению в ПВЗ | Заказ |
| Заканчивается срок хранения по заказу | Заказ |
| Товар по счф №СЧЕТА ФАКТУРЫ будет передан в доставку НАЗВАНИЕ ТК ДАТА. После этого мы предоставим Вам трек на отслеживание товара. | Список счетов-фактур |
| К вам выехала машина доставки. Гос. номер автомобиля: XXX телефон водителя: XXX ФИО водителя: XXX Счф: №СЧЕТА ФАКТУРЫ | Список счетов-фактур |
| Счет маркетплейс. Поставщик подтвердил возможность поставки в счете | Счет маркетплейс |
| Счет маркетплейс. Поставщик сообщил о невозможности поставки по счету | Счет маркетплейс |
| Счет маркетплейс. Товар отгружен по выбранному вами адресу | Счет маркетплейс |
| Счет маркетплейс. Оплата по счету получена, ожидайте отправки товара | Счет маркетплейс |
| Счет маркетплейс. Подтвердите получение оплаты от клиента либо отмените заказ | Счет маркетплейс |
Ограничения
- Вы видите только уведомления за последние 90 дней
- Вы видите уведомления только по объектам, где Вы являетесь контактным лицом (Вы являетесь контактным лицом по счету, Вы запросили скидку на проект, Вы оформили заказ на возврат и т. д.)
Уведомления других пользователей
Пользователи с полным уровнем доступа (см. Доступы) видят не только свои уведомления, но и уведомления, предназначенные другим пользователям компании. Чтобы их увидеть, нажмите в окне уведомлений "Других пользователей":
Для каждого уведомления указано, какому контактному лицу оно адресовано.
Также, как и в списке ваших уведомлений, непрочитанные уведомления других пользователей помечаются точкой. Вы можете кликнуть по уведомлению и перейти в соответствующий объект, но уведомление будет оставаться непрочитанным, пока его не откроет (либо не отметит как прочитанное) тот человек, для которого оно предназначено.
Пользователи головных компаний видят также в данном блоке и уведомления дочерних компаний (см. Головные компании)
Доступы
Доступ к уведомлениям есть у контактных лиц с уровнем доступа "Полный" и "Стандартный". См. статью "Доступы".