Зарезервировать товар в счете
Описание
Вы можете зарезервировать товар из Наличия на нашем складе. В Резерв возможно поставить товар находящийся на складе smart-shop (узнать наличие) на 1 рабочий день. Отсчет начинается на следующий рабочий день после даты заказа и снимается через сутки в 10 ч. МСК.
Для этого на странице "Счет" нажмите кнопку "Зарезервировать товар или оплатить счет" -> "Зарезервировать товар".
Если в счете есть товары не только из наличия, то система предложит разбить счет на два счета : из наличия и под заказ.
Далее, после успешной резервации заказ будет автоматически утвержден.
Если в процессе утверждения возникли ошибки, то вам необходимо их исправить и утвердить заказ. После утверждения товары будут зарезервированы до 9-30 утра МСК через 1 рабочий день. (если вы резервируйте в товары в понедельник, то резерв будет храниться до 9-30 МСК среды, если вы резервируйте товары в пятницу, то резерв будет храниться до 9-30 вторника след. недели.) Не забудьте распечатать счет на оплату или получить в pdf счет или отправить счет в финансовый отдел. Вы можете сделать это и из счета ( до нажатия кнопки "Утвердить заказ") и после , уже в заказе. См. подробнее Инструкции Smart-Shop:Оплатить счет перечислением на расчетный счет
После появления денег на балансе компании Вам придет оповещение и Вы сможете подтвердить отгрузку товара или изменить Плательщика для подтверждения заказа и оформить отгрузку позже.
Ограничения
- Зарезервировать товар можно только если товар есть в наличии
- Сумма резервации товара без НДС по клиенту не может превышать 50 тыс. рублей , с учетом уже зарезервированного и еще не оплаченного товара в предыдущих заказах-резервах.
- Товар резервируется до 9-30 МСК утра через 1 раб день. В случае неполучения оплаты, товар снимается с резерва и возвращается в свободную продажу ( без каких-либо штрафов)
Доступы
Доступ резервации товара есть если
- У вас уровень доступа "Полный". См. статью "Доступы"