Инструкции Smart-Shop:Покупатель. Создание и работа с счетом маркетплейс: различия между версиями

Версия от 16:37, 9 февраля 2024

Изменение количества товара и удаление строк товара

Вы можете изменить кол-во в строках с товаром или удалить товар, до того как вы отправите "Запрос поставки".

Обратите внимание, вы не можете увеличить кол-во больше, чем "Остаток поставщика"

Выбор адреса доставки

Создайте или выберите предварительно созданный адрес доставки для счета Маркет-плейс.

Мы предлагаем 2 транспортные компании СДЕК и ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, которыми может доставить товар сторонний поставщик. Также выберите предпочтительный тип доставки (Экономичная доставки или Быстрая доставка). Сторонний поставщик будет учитывать Ваши пожелания при отправке груза и расчёте стоимости доставки.

Если нет нужного адреса, вы можете добавить его. См. инструкцию Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки Деловые линии и Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки СДЭК

Комментарий стороннему поставщику

Вы можете оставить комментарий стороннему поставщику.

Запрос поставки

Отправьте запрос поставки, после того как счет готов и выбран адрес доставки.

Стороннему поставщику будет отправлено письмо с просьбой подтвердить поставку. Статус счета маркет-плейс станет "Запрос поставки".

ВАЖНО! Письмо не будет содержать ваших контактных данных и название вашей компании. Поставщик может перейти в счет по ссылке для подтверждения поставки, но и там не будет Ваших контактных данных.

Ожидайте подтверждения поставки.

Подтверждение поставки

Как только поставщик подтвердит возможность поставки и рассчитает стоимость доставки ТК, вам придет

письмо

уведомление в Smart-shop

Вы можете посмотреть детальную инструкцию о том, как поставщик работает в вашей заявкой по ссылке Инструкции Smart-Shop:Заявки клиентов

Печать счета и резервация товара

После подтверждения поставки перейдите в счет, либо из письма, либо из уведомления, либо найдя счет с помощью фильтров в пункте меню "Счета Маркетплейс" (см. Инструкции Smart-Shop:Создание счета маркет-плейс#Поиск счетов маркетплейс)

Обратите внимание, возможно , поставщик отредактировал кол-во товара в связи с невозможностью поставки на данный момент. Такую строку вы можете полностью удалить из счета. Также обратите внимание на срок доставки , метод доставки и стоимость доставки ТК.

Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"

Вам будет распечатан счет на оплату с реквизитами стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 5 рабочих дней (резервация обновляется каждые 30 минут).

Вы также увидите контакты менеджера поставщика, кому вы сможете задать дополнительные вопросы.

Оплатите счет и ожидайте получения товара.

Ограничения

Запрос поставки можно отправить только если выбран Адрес доставки
Запрос поставки возможен при сумме счета более 10 тыс руб без НДС
Вы не можете изменить адрес доставки после отправки запроса
Вы не можете изменить кол-во товара или удалить строку после отправки запроса

Доступы

Доступ на создание счетов Маркет-плейс есть в след. случаях:

У вас уровень доступа "Стандартный" или "Полный". См. статью "Доступы"

@@ Строка 47: / Строка 47: @@
 [[Файл:Уведомление подтв поставки МП.png|безрамки|400x400пкс]]
+Вы можете посмотреть детальную инструкцию о том, как поставщик работает в вашей заявкой по ссылке  [[Инструкции Smart-Shop:Заявки клиентов]]
 === Печать счета и резервация товара ===
@@ Строка 57: / Строка 59: @@
 Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"[[Файл:Зарезервировать товар.png|безрамки|413x413пкс]]
-Вам будет распечатан счет на оплату. реквизиты стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 5 рабочих дней.(резервация обновляется каждые 30 минут)
+Вам будет распечатан счет на оплату с реквизитами стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 5 рабочих дней (резервация обновляется каждые 30 минут).
+Вы также увидите контакты менеджера поставщика, кому вы сможете задать  дополнительные вопросы.
 Оплатите счет и ожидайте получения товара.