Инструкции Smart-Shop:Уведомления

Описание

Данная функция позволяет Вам видеть важные уведомления по работе с Smart-shop непосредственно на сайте, не заходя в Вашу почту. В шапке нажмите на значок "Уведомления".

Если напротив уведомления отображается точка, то оно считается непрочитанным.

Уведомление становится прочитанным, как только Вы кликните на уведомление и перейдете в объект (счет/заказ/профиль), на который ссылается это уведомление. Также Вы можете отметить все уведомления как прочитанные, нажав "Прочитать все".

Вы можете отобразить только непрочитанные уведомления, нажав "Показать непрочитанные".

На экране отображаются первые несколько уведомлений, вы можете просмотреть далее, нажав на "Стрелку вниз"

Уведомления следующих типов попадают в таблицу уведомлений:

Тип уведомления	Объект перехода
Сроки поставки по заказным позициям рассчитаны	Счет
Примите решение по обновление сроку поставки по заказу	Заказ
Установите на доставку полностью готовые к отгрузке заказы	Доставка
У Вас есть возможность получить проектную скидку	Счет
Проектная скидка по счету предоставлена или В проектной скидке отказано	Счет
Приносим свои извинения, но позиция такая-то уменьшена/обнулена. Выберите аналог или создайте счет с выбором Сообщить о поступлении.	Заказ
Актуализируйте пароль	Мой профиль
Товар из раздела "Мой склад" поступил в продажу	Карточка товара
Товар такой-то по замене брака отправлен на экспертизу поставщика
Решение поставщика об экспертизе №90461555. Выберите адрес доставки в заказе 90461817	Возврат брака
Выберите способ компенсации за бракованный товар Х по замене брака Х	Возврат брака
В приеме товара по заказу на возврат Х отказано.	Возврат брака
Экспертиза проведена, счет для замены брака/недостачи пополнен ( устаревшая)	Возврат брака

Ограничения

• Вы видите только уведомления за последние 90 дней
• Вы видите уведомления только по объектам, где Вы являетесь контактным лицом (Вы являетесь контактным лицом по счету, Вы запросили скидку на проект, Вы оформили заказ на возврат и т. д.)

Уведомления других пользователей

Пользователи с полным уровнем доступа (см. Доступы) видят не только свои уведомления, но и уведомления, предназначенные другим пользователям компании. Чтобы их увидеть, нажмите в окне уведомлений "Других пользователей":

Для каждого уведомления указано, какому контактному лицу оно адресовано.

Также, как и в списке ваших уведомлений, непрочитанные уведомления других пользователей помечаются точкой. Вы можете кликнуть по уведомлению и перейти в соответствующий объект, но уведомление будет оставаться непрочитанным, пока его не откроет (либо не отметит как прочитанное) тот человек, для которого оно предназначено.

Пользователи головных компаний видят также в данном блоке и уведомления дочерних компаний (см. Инструкции Smart-Shop:Головные компании)

Доступы

Доступ к уведомлениям есть у контактных лиц с уровнем доступа "Полный" и "Стандартный". См. статью "Доступы".