Инструкции Smart-Shop:Покупатель. Создание и работа с счетом маркетплейс: различия между версиями

Текущая версия от 15:08, 16 июля 2024

Создание счета Маркетплейс

Выберите товар/товары стороннего поставщика, который осуществляет прямую поставку и из карточки товара добавьте его в корзину стороннего поставщика

Перейдите в корзину сторонних поставщиков. Если вам не хватает суммы до создания счета данному стороннему поставщику, то подберите еще товары данного поставщика и нажмите "Создать счет"

Поиск счетов маркетплейс

Вы можете просматривать все Ваши счета на сторонних поставщиков в меню "СЧЕТА МАРКЕТПЛЕЙС"

Изменение количества товара и удаление строк товара

Вы можете изменить количество в строках с товаром или удалить товар, до того как вы отправите "Запрос поставки".

Обратите внимание, вы не можете увеличить количество больше, чем "Остаток поставщика"

Выбор адреса доставки

Создайте или выберите предварительно созданный адрес доставки для счета маркетплейс.

Мы предлагаем 2 транспортные компании СДЕК и ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, которыми может доставить товар сторонний поставщик. Также выберите предпочтительный тип доставки (Экономичная доставка или Быстрая доставка). Сторонний поставщик учтет Ваши пожелания при отправке груза и расчёте стоимости доставки.

Если нет нужного адреса, вы можете добавить его. См. инструкции Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки Деловые линии и Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки СДЭК

Комментарий стороннему поставщику

Вы можете оставить комментарий стороннему поставщику.

Запрос возможности поставки

Отправьте запрос возможности поставки, после того как счет готов и выбран адрес доставки.

Стороннему поставщику будет отправлено письмо с просьбой подтвердить поставку. Статус счета маркет-плейс станет "Запрос поставки".

ВАЖНО! Письмо не будет содержать ваших контактных данных и название вашей компании. Поставщик может перейти в счет по ссылке для подтверждения поставки, но и там не будет Ваших контактных данных.

Ожидайте подтверждения поставки.

Подтверждение поставки

Как только поставщик подтвердит возможность поставки и рассчитает стоимость доставки ТК, вам придет

письмо

уведомление в Smart-shop

В случае, если поставщик не может отгрузить ни одного товара по вашему счету, то вы получите аналогичное уведомление о невозможности поставки ни одного товара по счету.

Вы можете посмотреть детальную инструкцию о том, как поставщик работает в вашей заявкой по ссылке Инструкции Smart-Shop:Заявки клиентов

Подтверждение покупки

После подтверждения поставки перейдите в счет, либо из письма, либо из уведомления, либо найдя счет с помощью фильтров в пункте меню "Счета Маркетплейс" (см. Инструкции Smart-Shop:Создание счета маркет-плейс#Поиск счетов маркетплейс)

Обратите внимание, возможно , поставщик отредактировал количество товара в связи с невозможностью поставки на данный момент. Такую строку вы можете полностью удалить из счета. Также обратите внимание на срок доставки , метод доставки и стоимость доставки ТК.

Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"

! Обратите внимание, что запустив печать счета Вы автоматически резервируете товар у поставщика и понимаете собственную ответственность по покупке.

Если нет готовности к покупке, просто используйте информацию о цене и сроке отгрузки без печати счета.

Вам будет распечатан счет на оплату с реквизитами стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 2 рабочих дня (резервация обновляется каждые 30 минут).

Вы также увидите контакты менеджера поставщика, кому вы сможете задать дополнительные вопросы.

Оплатите счет и ожидайте получения товара.

Ограничения

Запрос поставки можно отправить только, если выбран Адрес доставки
Запрос поставки возможен, если сумма счета более 800 руб без НДС
Вы не можете изменить адрес доставки после отправки запроса
Вы не можете изменить количество товара или удалить строку после отправки запроса

Доступы

Доступ на создание счетов маркетплейс есть в след. случаях:

У вас уровень доступа "Стандартный" или "Полный". См. статью "Доступы"

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+=== Создание счета Маркетплейс ===
+Выберите товар/товары стороннего поставщика, который осуществляет прямую поставку и из карточки товара добавьте его в корзину стороннего поставщика [[Файл:Иконка корзина МП.png|безрамки]]
+[[Файл:Товар МП прямой.png|безрамки|385x385пкс]]
+Перейдите в корзину сторонних поставщиков. Если вам не хватает суммы до создания счета данному стороннему поставщику, то подберите еще товары данного поставщика и нажмите '''"Создать счет"'''
+[[Файл:Корзина МП.png|безрамки|822x822пкс]]
+=== Поиск счетов маркетплейс ===
+Вы можете просматривать все Ваши счета на сторонних поставщиков в меню "СЧЕТА МАРКЕТПЛЕЙС"[[Файл:Меню счета МП.png|безрамки]]
+[[Файл:Фильтр счета МП.png|безрамки|1331x1331пкс]]
 === Изменение количества товара и удаление строк товара ===
-Вы можете изменить кол-во в строках с товаром или удалить товар, до того как вы отправите "Запрос поставки".
+Вы можете изменить количество в строках с товаром или удалить товар, до того как вы отправите "Запрос поставки".
-'''Обратите внимание, вы не можете увеличить кол-во больше, чем "Остаток поставщика"'''
+'''Обратите внимание, вы не можете увеличить количество больше, чем "Остаток поставщика"'''
 [[Файл:Изменение строки счет МП.png|безрамки|1260x1260пкс]]
 ===Выбор адреса доставки===
-Создайте или выберите предварительно созданный адрес доставки для счета Маркет-плейс.[[Файл:Кнопка выбрать адрес дост.png|безрамки|348x348пкс]]
+Создайте или выберите предварительно созданный адрес доставки для счета маркетплейс.[[Файл:Кнопка выбрать адрес дост.png|безрамки|348x348пкс]]
-Мы предлагаем 2 транспортные компании '''СДЕК''' и '''ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ''', которыми может доставить товар сторонний поставщик. Также выберите '''предпочтительный тип доставки''' ('''Экономичная доставки''' или '''Быстрая доставка).''' Сторонний поставщик будет учитывать Ваши пожелания при отправке груза и расчёте стоимости доставки.
+Мы предлагаем 2 транспортные компании '''СДЕК''' и '''ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ''', которыми может доставить товар сторонний поставщик. Также выберите '''предпочтительный тип доставки''' ('''Экономичная доставка''' или '''Быстрая доставка).''' Сторонний поставщик учтет Ваши пожелания при отправке груза и расчёте стоимости доставки.
 [[Файл:Изменить адрес дост МП.png|безрамки|443x443пкс]]
-Если нет нужного адреса, вы можете добавить его. См. инструкцию [[Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки Деловые линии]] и [[Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки СДЭК]]
+Если нет нужного адреса, вы можете добавить его. См. инструкции [[Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки Деловые линии]] и [[Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки СДЭК]]
 === Комментарий стороннему поставщику ===
@@ Строка 20: / Строка 33: @@
 [[Файл:Комментарий счет МП.png|безрамки|453x453пкс]]
-===Запрос поставки===
+===Запрос возможности поставки===
-Отправьте запрос поставки, после того как счет готов и выбран адрес доставки.
+Отправьте запрос  возможности поставки, после того как счет готов и выбран адрес доставки.
 [[Файл:Кнопка запрос поставки МП.png|безрамки|608x608пкс]]
@@ Строка 48: / Строка 61: @@
 [[Файл:Уведомление подтв поставки МП.png|безрамки|400x400пкс]]
-=== Печать счета и резервация товара ===
+В случае, если поставщик не может отгрузить ни одного товара по вашему счету, то вы получите аналогичное уведомление о невозможности поставки ни одного товара по счету.
+Вы можете посмотреть детальную инструкцию о том, как поставщик работает в вашей заявкой по ссылке  [[Инструкции Smart-Shop:Заявки клиентов]]
+=== Подтверждение покупки ===
 После подтверждения поставки перейдите в счет, либо из письма, либо из уведомления, либо найдя счет с помощью фильтров в пункте меню "Счета Маркетплейс" (см. [[Инструкции Smart-Shop:Создание счета маркет-плейс#Поиск счетов маркетплейс]])
-Обратите внимание, возможно , поставщик отредактировал кол-во товара в связи с невозможностью поставки на данный момент. Такую строку вы можете полностью удалить из счета. Также обратите внимание на срок доставки  , метод доставки и стоимость доставки ТК.
+Обратите внимание, возможно , поставщик отредактировал количество товара в связи с невозможностью поставки на данный момент. Такую строку вы можете полностью удалить из счета. Также обратите внимание на срок доставки , метод доставки и стоимость доставки ТК.
 [[Файл:Счет МП поставка подтв.png|безрамки|701x701пкс]]
-Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"[[Файл:Зарезервировать товар.png|безрамки|413x413пкс]]
+Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"
+[[Файл:Зарезервировать товар.png|безрамки|413x413пкс]]
+! Обратите внимание, что запустив печать счета Вы автоматически резервируете товар у поставщика и понимаете собственную ответственность по покупке.
+Если нет готовности к покупке, просто используйте информацию о цене и сроке отгрузки без печати счета.
+[[Файл:Ма1.png|безрамки|402x402пкс]]
+Вам будет распечатан счет на оплату с реквизитами стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 2 рабочих дня (резервация обновляется каждые 30 минут).
-Вам будет распечатан счет на оплату. реквизиты стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 5 рабочих дней.(резервация обновляется каждые 30 минут)
+Вы также увидите контакты менеджера поставщика, кому вы сможете задать  дополнительные вопросы.
 Оплатите счет и ожидайте получения товара.
@@ Строка 64: / Строка 92: @@
 ===Ограничения===
-*Запрос поставки можно отправить только если выбран Адрес доставки
+*Запрос поставки можно отправить только, если выбран Адрес доставки
-*Запрос поставки возможен при сумме счета более 10 тыс руб без НДС
+*Запрос поставки возможен, если сумма счета более 800 руб без НДС
 *Вы не можете изменить адрес доставки после отправки запроса
-*Вы не можете изменить кол-во товара или удалить строку после отправки запроса
+*Вы не можете изменить количество товара или удалить строку после отправки запроса
 ===Доступы===
-Доступ на создание счетов Маркет-плейс есть в след. случаях:
+Доступ на создание счетов маркетплейс есть в след. случаях:
 * У вас уровень доступа "Стандартный" или "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
 [[Категория:Инструкции SS Маркетплейс]]