Инструкции Smart-Shop:Покупатель. Создание и работа с счетом маркетплейс: различия между версиями
Radmir g (обсуждение | вклад) мНет описания правки |
Radmir g (обсуждение | вклад) мНет описания правки |
||
Строка 47: | Строка 47: | ||
[[Файл:Уведомление подтв поставки МП.png|безрамки|400x400пкс]] | [[Файл:Уведомление подтв поставки МП.png|безрамки|400x400пкс]] | ||
Вы можете посмотреть детальную инструкцию о том, как поставщик работает в вашей заявкой по ссылке [[Инструкции Smart-Shop:Заявки клиентов]] | |||
=== Печать счета и резервация товара === | === Печать счета и резервация товара === | ||
Строка 57: | Строка 59: | ||
Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"[[Файл:Зарезервировать товар.png|безрамки|413x413пкс]] | Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"[[Файл:Зарезервировать товар.png|безрамки|413x413пкс]] | ||
Вам будет распечатан счет на оплату | Вам будет распечатан счет на оплату с реквизитами стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 5 рабочих дней (резервация обновляется каждые 30 минут). | ||
Вы также увидите контакты менеджера поставщика, кому вы сможете задать дополнительные вопросы. | |||
Оплатите счет и ожидайте получения товара. | Оплатите счет и ожидайте получения товара. |
Версия от 16:37, 9 февраля 2024
Изменение количества товара и удаление строк товара
Вы можете изменить кол-во в строках с товаром или удалить товар, до того как вы отправите "Запрос поставки".
Обратите внимание, вы не можете увеличить кол-во больше, чем "Остаток поставщика"
Выбор адреса доставки
Создайте или выберите предварительно созданный адрес доставки для счета Маркет-плейс.
Мы предлагаем 2 транспортные компании СДЕК и ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, которыми может доставить товар сторонний поставщик. Также выберите предпочтительный тип доставки (Экономичная доставки или Быстрая доставка). Сторонний поставщик будет учитывать Ваши пожелания при отправке груза и расчёте стоимости доставки.
Если нет нужного адреса, вы можете добавить его. См. инструкцию Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки Деловые линии и Инструкции Smart-Shop:Адрес доставки СДЭК
Комментарий стороннему поставщику
Вы можете оставить комментарий стороннему поставщику.
Запрос поставки
Отправьте запрос поставки, после того как счет готов и выбран адрес доставки.
Стороннему поставщику будет отправлено письмо с просьбой подтвердить поставку. Статус счета маркет-плейс станет "Запрос поставки".
ВАЖНО! Письмо не будет содержать ваших контактных данных и название вашей компании. Поставщик может перейти в счет по ссылке для подтверждения поставки, но и там не будет Ваших контактных данных.
Ожидайте подтверждения поставки.
Подтверждение поставки
Как только поставщик подтвердит возможность поставки и рассчитает стоимость доставки ТК, вам придет
- письмо
- уведомление в Smart-shop
Вы можете посмотреть детальную инструкцию о том, как поставщик работает в вашей заявкой по ссылке Инструкции Smart-Shop:Заявки клиентов
Печать счета и резервация товара
После подтверждения поставки перейдите в счет, либо из письма, либо из уведомления, либо найдя счет с помощью фильтров в пункте меню "Счета Маркетплейс" (см. Инструкции Smart-Shop:Создание счета маркет-плейс#Поиск счетов маркетплейс)
Обратите внимание, возможно , поставщик отредактировал кол-во товара в связи с невозможностью поставки на данный момент. Такую строку вы можете полностью удалить из счета. Также обратите внимание на срок доставки , метод доставки и стоимость доставки ТК.
Нажмите кнопку "Зарезервировать товар и распечатать счет"
Вам будет распечатан счет на оплату с реквизитами стороннего поставщика. Также товар будет зарезервирован в каталоге на 5 рабочих дней (резервация обновляется каждые 30 минут).
Вы также увидите контакты менеджера поставщика, кому вы сможете задать дополнительные вопросы.
Оплатите счет и ожидайте получения товара.
Ограничения
- Запрос поставки можно отправить только если выбран Адрес доставки
- Запрос поставки возможен при сумме счета более 10 тыс руб без НДС
- Вы не можете изменить адрес доставки после отправки запроса
- Вы не можете изменить кол-во товара или удалить строку после отправки запроса
Доступы
Доступ на создание счетов Маркет-плейс есть в след. случаях:
- У вас уровень доступа "Стандартный" или "Полный". См. статью "Доступы"