Инструкции Smart-Shop:Работа с задерживающимися позициями: различия между версиями

Материал из SmartWIKI

(Дополнение)
(дополнение)
Строка 22: Строка 22:
В результате отказа количество обнулится:
В результате отказа количество обнулится:
[[Файл:Обнулено.png|центр|910x910пкс]]В случае наличия применённого бонуса за брак и недостачу в заказе, этот бонус отменяется пропорционально отказанному количеству и возвращается на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для замены брака-недостачи|счет бонуса для замены брака/недостачи клиента]].
[[Файл:Обнулено.png|центр|910x910пкс]]В случае наличия применённого бонуса за брак и недостачу в заказе, этот бонус отменяется пропорционально отказанному количеству и возвращается на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для замены брака-недостачи|счет бонуса для замены брака/недостачи клиента]].
=== Поиск задерживающихся заказов ===
Поставьте галочку "Показывать задерживающиеся заказы":
[[Файл:Поиск заказов задерж.png|центр|872x872пкс]]


===Доступы===
===Доступы===
Доступ к окну "Заказы" есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
Доступ к окну "Заказы" есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
[[Категория:Инструкции SS Заказы]]
[[Категория:Инструкции SS Заказы]]

Версия от 21:24, 12 декабря 2022

Общее описание

В случае задерживающейся позиции Вам будет предложено 3 варианта действий:

  1. Подтвердить новые сроки
  2. Подобрать аналог
  3. Отказаться от позиции

Выберите необходимый вариант, затем нажмите на кнопку "Сохранить" в заголовке таблицы:

Подтвердить новые сроки

Поле "План. дата отгрузки" станет равной новой предложенной дате, поле "Статус позиции" - "ожидается в срок":

За подтверждение новых сроков начисляются бонусы на счёт для дополнительной отсрочки/скидки.

Подобрать аналог

Смотрите в Инструкции Smart-Shop:Подбор аналога для задерживающейся позиции.

Отказаться от позиции

Если часть позиции есть на складе, то Вам будет предложено отказаться от всего количества или только от задерживающегося. Пример:

Отказаться от всего или нет.png

В результате отказа количество обнулится:

Обнулено.png

В случае наличия применённого бонуса за брак и недостачу в заказе, этот бонус отменяется пропорционально отказанному количеству и возвращается на счет бонуса для замены брака/недостачи клиента.

Поиск задерживающихся заказов

Поставьте галочку "Показывать задерживающиеся заказы":

Доступы

Доступ к окну "Заказы" есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. статью "Доступы"