Инструкции Smart-Shop:Работа с задерживающимися позициями: различия между версиями
Radmir g (обсуждение | вклад) (Дополнение) |
Radmir g (обсуждение | вклад) (дополнение) |
||
| Строка 22: | Строка 22: | ||
В результате отказа количество обнулится: | В результате отказа количество обнулится: | ||
[[Файл:Обнулено.png|центр|910x910пкс]]В случае наличия применённого бонуса за брак и недостачу в заказе, этот бонус отменяется пропорционально отказанному количеству и возвращается на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для замены брака-недостачи|счет бонуса для замены брака/недостачи клиента]]. | [[Файл:Обнулено.png|центр|910x910пкс]]В случае наличия применённого бонуса за брак и недостачу в заказе, этот бонус отменяется пропорционально отказанному количеству и возвращается на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для замены брака-недостачи|счет бонуса для замены брака/недостачи клиента]]. | ||
=== Поиск задерживающихся заказов === | |||
Поставьте галочку "Показывать задерживающиеся заказы": | |||
[[Файл:Поиск заказов задерж.png|центр|872x872пкс]] | |||
===Доступы=== | ===Доступы=== | ||
Доступ к окну "Заказы" есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]] | Доступ к окну "Заказы" есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]] | ||
[[Категория:Инструкции SS Заказы]] | [[Категория:Инструкции SS Заказы]] | ||
Версия от 21:24, 12 декабря 2022
Общее описание
В случае задерживающейся позиции Вам будет предложено 3 варианта действий:
- Подтвердить новые сроки
- Подобрать аналог
- Отказаться от позиции
Выберите необходимый вариант, затем нажмите на кнопку "Сохранить" в заголовке таблицы:
Подтвердить новые сроки
Поле "План. дата отгрузки" станет равной новой предложенной дате, поле "Статус позиции" - "ожидается в срок":
За подтверждение новых сроков начисляются бонусы на счёт для дополнительной отсрочки/скидки.
Подобрать аналог
Смотрите в Инструкции Smart-Shop:Подбор аналога для задерживающейся позиции.
Отказаться от позиции
Если часть позиции есть на складе, то Вам будет предложено отказаться от всего количества или только от задерживающегося. Пример:
В результате отказа количество обнулится:
В случае наличия применённого бонуса за брак и недостачу в заказе, этот бонус отменяется пропорционально отказанному количеству и возвращается на счет бонуса для замены брака/недостачи клиента.
Поиск задерживающихся заказов
Поставьте галочку "Показывать задерживающиеся заказы":
Доступы
Доступ к окну "Заказы" есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. статью "Доступы"