Поставщик. Подтверждение оплаты счета и отгрузка заказа
Заказ оплачен
После того, как вы получите оплату от клиента, вы можете отправить ему информацию об этом.
После нажатия на эту кнопку клиенту уйдет письмо, а так же уведомление в Smart-shop, о том, что вы получили оплату по данному счету.
Заказ отгружен
После того как клиент зарезервировал товар и распечатал счет, он может оплатить счет и отгрузка состоится. Тогда необходимо зайти в заявку и нажать "Заказ отгружен".
После нажатия этой кнопки, вам будет предложено ввести трек-номер для отслеживания заказа. Трек-номер вводить не обязательно, но это позволит клиенту отслеживать статус посылки.
Если вы в Smart-shop не меняли остатки по товарам, которые есть в данном заказе, то система уменьшит остаток по данному товару.
После нажатия на эту кнопку клиенту уйдет письмо, а так же уведомление в Smart-shop, о том, что отгрузка товара осуществлена.
Заказ отменен
После того как клиент зарезервировал товар и распечатал счет, он может передумать и не оплатить счет и тогда заказ нужно отменить. Если вы в Smart-shop не меняли остатки по товарам, которые есть в данном заказе, то система удалит резервацию товара и ваш товар снова увидят другие клиенты в свободной продаже.
Ограничения
- Эти кнопка "Заказ отгружен" и "Заказ отменен" появляются только после того, как клиент нажал "Зарезервировать товар и распечатать счет"
- Эти кнопки взаимоисключающие: может быть нажата только 1 из них.
Доступы
Доступ на создание счетов Маркетплейс есть в след. случаях:
- У вас уровень доступа "Стандартный" или "Полный". См. статью "Доступы"