SmartWIKI - Свежие правки [ru]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

Radmir g — Thu, 06 Aug 2026 06:43:41 GMT

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-===Описание===
+== Общие моменты ==
-===Ограничения===
+* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
-*Ограничение 1
+* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
-*Ограничение 2
+* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.
-===Доступы===
+'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''
 [[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

Radmir g — Mon, 03 Aug 2026 09:36:15 GMT

Новая страница: «===Описание=== ===Ограничения=== *Ограничение 1 *Ограничение 2 *Ограничение 3 ===Доступы=== Категория:Инструкции SS Доставка»

Новая страница

===Описание===

===Ограничения===
*Ограничение 1
*Ограничение 2
*Ограничение 3

===Доступы===

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица

Radmir g — Fri, 24 Jul 2026 12:14:18 GMT

DD-2891_2

← Предыдущая версия		Версия от 15:14, 24 июля 2026
Строка 1:		Строка 1:
	===Описание===		===Описание===
	Полномочия контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Полномочие можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица\|контактного лица]] или при редактировании ~~[[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)\|ЛПР]]~~ существующего ~~контактного лица~~.		Полномочия контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Полномочие можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица\|контактного лица]] или при редактировании существующего.
	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable"
	\|+		\|+

Инструкции Smart-Shop:Роли контактного лица

Radmir g — Fri, 24 Jul 2026 12:12:34 GMT

Radmir g переименовал страницу Роли контактного лица в Полномочия контактного лица DD-2891

← Предыдущая версия		Версия от 15:12, 24 июля 2026
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1:		Строка 1:
	===Описание===		===Описание===
	~~Роли~~ контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. ~~Роль~~ можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица\|контактного лица]] или при редактировании [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)\|ЛПР]] существующего контактного лица.		Полномочия контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Полномочие можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица\|контактного лица]] или при редактировании [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)\|ЛПР]] существующего контактного лица.
	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable"
	\|+		\|+
	!~~Роль~~		!Полномочие
	!Функционал		!Функционал
	\|-
	~~\|Руководитель~~
	~~\| -~~
	\|-		\|-
	\|получает договор		\|получает договор
Строка 17:		Строка 14:
	\|проводит акт сверки		\|проводит акт сверки
	\|Получает акт сверки на указанный e-mail		\|Получает акт сверки на указанный e-mail
	\|-
	~~\|получает письма ПП~~
	~~\|Получает письма ПП на указанный e-mail (для поставщиков)~~
	\|-
	~~\|подписывает документы в ЭДО~~
	~~\|Подписывает документы в ЭДО~~
	\|-
	~~\|консультирует клиентов по работе в Smart-shop~~
	~~\| -~~
	\|-		\|-
	\|резервирует товар		\|резервирует товар
Строка 36:		Строка 24:
	=== Ограничения ===		=== Ограничения ===

	* У одного контактного лица может быть указано только 5 ~~ролей. Две из них присваиваются автоматически~~.		* У одного контактного лица может быть указано только 5 полномочий.
	* После выбора ~~роли~~ "заполняет VendorCatalog", контактному лицу необходимо будет пройти [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных\|верификацию]] мобильного телефона и почты		* После выбора полномочия "заполняет VendorCatalog", контактному лицу необходимо будет пройти [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных\|верификацию]] мобильного телефона и почты.

	===Доступы===		===Доступы===
	*Изменять ~~роли~~ контактного лица может только ~~[[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)\|ЛПР]] или~~ сотрудник компании Smart-shop.		*Изменять полномочия контактного лица может только сотрудник компании Smart-shop.

	[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]		[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Запросить доступ для размещения остатков

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:46:01 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 13:46, 22 июля 2026
Строка 1:		Строка 1:
	Если вы хотите стать поставщиком маркетплейс и размещать свои остатки в каталоге Smart-shop.pro, то вы можете отправить запрос~~, нажав в верхнем информационном меню пункт "Продажи через Smart-shop", или на странице любой карточки товара.~~		Если вы хотите стать поставщиком маркетплейс и размещать свои остатки в каталоге Smart-shop.pro, то вы можете отправить запрос

	[[Файл:~~Верхнее инфо меню~~.png\|безрамки\|~~858x858пкс~~]][[Файл:~~14,~~.png\|безрамки\|~~945x945пкс~~]]
			[[Файл:E.png\|безрамки\|489x489пкс]]

			или на странице любой карточки товара.


			[[Файл:Qe.png\|безрамки\|517x517пкс]]

	Сначала вам необходимо выбрать одно или несколько контактных лиц, которые будут работать с заказами клиентов и отвечать на их заявки, а также актуализировать данные об остатках на ваши товары. Необходимо выбрать минимум одно контактное лицо.		Сначала вам необходимо выбрать одно или несколько контактных лиц, которые будут работать с заказами клиентов и отвечать на их заявки, а также актуализировать данные об остатках на ваши товары. Необходимо выбрать минимум одно контактное лицо.

Файл:Qe.png

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:44:38 GMT

000619 загрузил Qe.png

Новая страница

Файл:E.png

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:43:21 GMT

000619 загрузил E.png

Новая страница

Инструкции Smart-Shop:2. Как работает маркетплейс

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:41:34 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 13:41, 22 июля 2026
Строка 11:		Строка 11:

	=== Работа с заявкой/заказом покупателя. ===		=== Работа с заявкой/заказом покупателя. ===
	~~'''Прямая продажа клиентам по оформленным заявкам в smart-shop:'''~~

	-Покупатель [[Инструкции Smart-Shop:Покупатель. Создание и работа с счетом маркетплейс\|формирует заявку]] на интересующий товар и отправляет запрос на возможность поставки.		-Покупатель [[Инструкции Smart-Shop:Покупатель. Создание и работа с счетом маркетплейс\|формирует заявку]] на интересующий товар и отправляет запрос на возможность поставки.

	-Поставщик маркетплейс [[Инструкции Smart-Shop:Поставщик. Как работать с заявкой клиента\|принимает решение по заявке клиента]] и производит отгрузку после получения оплаты		-Поставщик маркетплейс [[Инструкции Smart-Shop:Поставщик. Как работать с заявкой клиента\|принимает решение по заявке клиента]] и производит отгрузку после получения оплаты

	-~~Мы берем 1% от оборота подтвержденных заказов Поставщику маркетплейс по итогам месяца.~~ [~~https~~:~~//wiki~~.~~smart-shop~~.~~pro/nsfr_img_auth~~.~~php/1100/2/2b/%D0%94%D0%9E%D0%93%D0%9E%D0%92%D0%9E%D0%A0_%D0%9F%D0%A0%D0%98%D0%A1%D0%9E%D0%95%D0%94%D0%98%D0%9D%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%AF_ver_%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BB%D1%8C_2024~~.~~pdf Скачать договор услуг]~~		-ООО СМАРТШОП получает [[Инструкции Smart-Shop:1. Договор маркетплейс с 01.07.2026\|фиксированную ежеквартальную плату]] за предоставления маркетплейс.

	Согласие с договором услуг производится в разделе Маркетплейс перед началом работы с загрузкой данных о продаваемом товаре.		Согласие с договором услуг производится в разделе Маркетплейс перед началом работы с загрузкой данных о продаваемом товаре.

	[[Файл:~~Инструкции_Smart-Shop~~:~~Direct~~.~~jpg~~\|безрамки\|~~427x427пкс~~]]		[[Файл:Qw.png\|безрамки\|439x439пкс]]



			[[Файл:H.png\|безрамки\|768x768пкс]]
	[[Категория:Инструкции SS Маркетплейс]]		[[Категория:Инструкции SS Маркетплейс]]

Файл:H.png

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:40:59 GMT

000619 загрузил H.png

Новая страница

Файл:Qw.png

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:40:08 GMT

000619 загрузил Qw.png

Новая страница

Инструкции Smart-Shop:Поставщик. 3 Создание новых карточек товара

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:31:36 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 13:31, 22 июля 2026
Строка 1:		Строка 1:
	===~~Описание~~===		===Как получить доступ===
	В случае, если вы не нашли в нашем каталоге нужный товар, но вы хотите продавать его ~~через систему маркет-плейса,~~ через наш каталог, то ~~вы можете~~ завести его самостоятельно. После заведения карточки вы сможете загружать по ней остатки и цены.		В случае, если вы не нашли в нашем каталоге нужный товар, но вы хотите продавать его через наш каталог, то можно завести его самостоятельно. После заведения карточки вы сможете загружать по ней остатки и цены.

	В первую очередь вам необходимо		В первую очередь вам необходимо:

	-запросить ~~[[Инструкции Smart-Shop:Роли контактного лица\|~~доступ]] на ~~заведение~~ карточек ~~у ЛПР своей компании или своего персонального менеджера~~.		-запросить доступ на создание карточек товара отправив письмо на адрес tishko@smart-shop.pro:

	-~~указать бренд по которому планирете создавать карточки. Пришлите транскрипцию~~ бренда ~~в чате или на почту сотруднику.~~		- ссылка на сайт бренда

	~~'''Пример~~ :~~''' Теплофон, GEELE~~		- как должно выглядеть написание этого бренда при поиске в каталоге, например WEIDMULLER,

			[[Файл:Io.png\|безрамки\|406x406пкс]]

	Обратите внимание, что smart-shop не несет ответственности за информацию, которую вы вносите в карточку товара.		Обратите внимание, что smart-shop не несет ответственности за информацию, которую вы вносите в карточку товара.

Файл:Io.png

000619 — Wed, 22 Jul 2026 10:28:08 GMT

000619 загрузил Io.png

Новая страница

Инструкции Smart-Shop:Клиент Грузополучатель создание, выбор в счете и заказе

000619 — Thu, 16 Jul 2026 12:12:07 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 15:12, 16 июля 2026
Строка 1:		Строка 1:
	Для верного создания данных в УПД о грузополучателе товара возможно создание грузополучателя, его выбора в счете или в НЕ отгруженном заказе		Для верного создания данных в УПД о грузополучателе товара возможно создание грузополучателя, его выбора в счете или в НЕ отгруженном заказе

	[[Инструкции Smart-Shop:~~Грузополучатели~~]]		[[Инструкции Smart-Shop:Грузополучатель Создание, добавление в Счет и Заказ]]

	После создания Грузополучателя возможно проверить как эти данные будут показываться в УПД		После создания Грузополучателя возможно проверить как эти данные будут показываться в УПД

Инструкции Smart-Shop:Клиент Грузополучатель, создание , выбор

000619 — Thu, 16 Jul 2026 12:11:14 GMT

000619 переименовал страницу Клиент Грузополучатель, создание , выбор в Клиент Грузополучатель создание, выбор в счете и заказе

Новая страница

Для верного создания данных в УПД о грузополучателе товара возможно создание грузополучателя, его выбора в счете или в НЕ отгруженном заказе

[[Инструкции Smart-Shop:Грузополучатели]]

После создания Грузополучателя возможно проверить как эти данные будут показываться в УПД

[[Файл:-.png|безрамки|389x389пкс]]
[[Категория:Инструкции SS Чат]]

Инструкции Smart-Shop:Грузополучатели

000619 — Thu, 16 Jul 2026 12:09:59 GMT

000619 переименовал страницу Грузополучатели в Грузополучатель Создание, добавление в Счет и Заказ

Новая страница

=== Описание ===
В Smart-shop есть возможность создавать и изменять грузополучателя.

Функционал создания и редактирования грузополучателей находится в профиле организации.

[[Файл:EmptyConsigneeCabinet.png|безрамки|1314x1314px]]

У грузополучателя может отсутствовать КПП, если грузополучатель является индивидуальным предпринимателем.

После создания грузополучателей, они будут выводиться в таблице в данном разделе.

[[Файл:ConsigneeInCabinet.png|безрамки|1332x1332пкс]]

Указывать грузополучателей можно в счетах, в блоке клиенты

[[Файл:ConsigneeInQuote2.png|безрамки|448x448пкс]]

Модальное окно выбора грузополучателя содержит список всех доступных грузополучателей из профиля организации

[[Файл:ModalSetConsignee.png|безрамки|529x529пкс]]

Данное модальное окно автоматический появляется при попытке утвердить счет в заказ при следующих условиях:

* У клиента есть созданные грузополучатели
* В счете указан грузополучатель, равный плательщику

Грузополучателя также можно указывать в заказах, по которым еще не были созданы счета-фактуры.

Блок в окне заказа:

[[Файл:ConsigneeInOrder2.png|безрамки|461x461пкс]]

Выбранный грузополучатель будет отображаться в УПД
<private>
Если заказ был частично или полностью отгружен, то поменять грузополучателя может бухгалтерия:

[[Файл:ChangeConsigneeBGO.png|безрамки|431x431пкс]]

При нажатии на иконку редактирования открывается модальное окно, в котором можно изменить текущего грузополучателя на другого либо создать нового.

После этого можно напечатать счет-фактуру с измененным грузополучателем.
</private>
=== Ограничения ===
Невозможно создать грузополучателя для клиентов без КПП

=== Доступы ===
Доступ к созданию и редактированию грузополучателей есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Клиент Грузополучатель, создание , выбор

000619 — Thu, 16 Jul 2026 12:09:13 GMT

Новая страница: «Для верного создания данных в УПД о грузополучателе товара возможно создание грузополучателя, его выбора в счете или в НЕ отгруженном заказе Инструкции Smart-Shop:Грузополучатели После создания Грузополучателя возможно проверить как эти данные будут...»

Новая страница

Файл:-.png

000619 — Thu, 16 Jul 2026 12:08:52 GMT

000619 загрузил -.png

Новая страница

Инструкции Smart-Shop:Уведомления

Radmir g — Mon, 13 Jul 2026 12:16:07 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 15:16, 13 июля 2026
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 17:		Строка 17:
	!Тип уведомления		!Тип уведомления
	!Объект перехода		!Объект перехода
			\|-
			\|Актуализируйте пароль
			\|Мой профиль
			\|-
			\|Примите решение по обновление сроку поставки по заказу
			\|Заказ
	\|-		\|-
	\|Сроки поставки по заказным позициям рассчитаны		\|Сроки поставки по заказным позициям рассчитаны
	\|Счет		\|Счет
	\|-		\|-
	\|~~Примите решение по обновление сроку поставки по заказу~~		\|Приносим свои извинения, но позиция такая-то уменьшена/обнулена. Выберите аналог или создайте счет с выбором Сообщить о поступлении.
	\|Заказ		\|Заказ
	\|-		\|-
Строка 32:		Строка 38:
	\|Проектная скидка по счету предоставлена '''или''' В проектной скидке отказано		\|Проектная скидка по счету предоставлена '''или''' В проектной скидке отказано
	\|Счет		\|Счет
	\|-
	\|Приносим свои извинения, но позиция такая-то уменьшена/обнулена. Выберите аналог или создайте счет с выбором Сообщить о поступлении.
	~~\|Заказ~~
	\|-
	~~\|Актуализируйте пароль~~
	~~\|Мой профиль~~
	\|-		\|-
	\|Товар из раздела "Мой склад" поступил в продажу		\|Товар из раздела "Мой склад" поступил в продажу
	\|Карточка товара		\|Карточка товара
			\|-
			\|Вам начислено XXX смартов за покупку товаров из раздела "Мой склад"
			\|Профиль компании
	\|-		\|-
	\|Товар такой-то по замене брака отправлен на экспертизу поставщика		\|Товар такой-то по замене брака отправлен на экспертизу поставщика
	\|		\|Возврат брака
	\|-		\|-
	\|Решение поставщика об экспертизе ~~№90461555~~. Выберите адрес доставки в заказе ~~90461817~~		\|Решение поставщика об экспертизе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ. Выберите адрес доставки в заказе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ
	\|Возврат брака		\|Возврат брака
	\|-		\|-
	\|Выберите способ компенсации за бракованный товар Х по замене брака Х		\|Выберите способ компенсации за бракованный товар Х по замене брака №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ
	\|Возврат брака		\|Возврат брака
	\|-		\|-
	\|В приеме товара по заказу на возврат Х отказано.		\|В приеме товара по заказу на возврат №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ отказано.
	\|Возврат брака		\|Возврат брака
	\|-		\|-
	\|Экспертиза проведена, счет для замены брака/недостачи пополнен ( устаревшая)		\|Экспертиза проведена, счет для замены брака/недостачи пополнен ( устаревшая)
	\|Возврат брака		\|Возврат брака
			\|-
			\|Заказ доступен к получению в ПВЗ
			\|Заказ
			\|-
			\|Заканчивается срок хранения по заказу
			\|Заказ
			\|-
			\|Товар по счф №СЧЕТА ФАКТУРЫ будет передан в доставку НАЗВАНИЕ ТК ДАТА. После этого мы предоставим Вам трек на отслеживание товара.
			\|Список счетов-фактур
			\|-
			\|К вам выехала машина доставки. Гос. номер автомобиля: XXX телефон водителя: XXX ФИО водителя: XXX Счф: №СЧЕТА ФАКТУРЫ
			\|Список счетов-фактур
			\|-
			\|Счет маркетплейс. Поставщик подтвердил возможность поставки в счете
			\|Счет маркетплейс
			\|-
			\|Счет маркетплейс. Поставщик сообщил о невозможности поставки по счету
			\|Счет маркетплейс
			\|-
			\|Счет маркетплейс. Товар отгружен по выбранному вами адресу
			\|Счет маркетплейс
			\|-
			\|Счет маркетплейс. Оплата по счету получена, ожидайте отправки товара
			\|Счет маркетплейс
			\|-
			\|Счет маркетплейс. Подтвердите получение оплаты от клиента либо отмените заказ
			\|Маркетплейс. Заявки клиентов.
	\|}		\|}

Инструкции Smart-Shop:Как оформить возврат качественного товара

Radmir g — Thu, 09 Jul 2026 11:24:21 GMT

Не важен баланс бонусов Пени

← Предыдущая версия		Версия от 14:24, 9 июля 2026
Строка 46:		Строка 46:
	Действия после перехода к окну возврата:		Действия после перехода к окну возврата:

	~~Обратите внимание~~, ~~что для возврата брака вам необходимо иметь положительный баланс~~ на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для дополнительной отсрочки-скидки-доставки\|счете дополнительной отсрочки/скидки/доставки]].		Вы можете вернуть качественный товар, даже если на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для дополнительной отсрочки-скидки-доставки\|счете дополнительной отсрочки/скидки/доставки]] недостаточно бонусов. В таком случае бонусы спишутся в минус.

	Укажите причину возврата		Укажите причину возврата

Инструкции Smart-Shop:1. Договор маркетплейс с 01.07.2026

000619 — Thu, 09 Jul 2026 08:18:19 GMT

← Предыдущая версия		Версия от 11:18, 9 июля 2026
Строка 1:		Строка 1:
	===== [https://wiki.smart-shop.pro/nsfr_img_auth.php/1100/8/8f/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_v1_2026.docx.pdf ~~Договор~~ с 01.07.2026г.] =====		===== Здесь знакомится с [https://wiki.smart-shop.pro/nsfr_img_auth.php/1100/8/8f/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_v1_2026.docx.pdf Договором с 01.07.2026г.] =====
			Пояснения к пункту 1.11 Вознаграждение:

			<u>-1.11.1 Вознаграждение составляет 9 000 (Девять тысяч) рублей.......</u> Эта сумма оплачивается в случае, если Продавец использует маркетплейс '''полный''' календарный квартал

			<u>-1.11.2 В случае, если Договор заключен в течение календарного квартала, то Вознаграждение составляет 100 (Сто) рублей.......</u>Эта сумма оплачивается в случае, если Продавец использует маркетплейс '''НЕ полный''' календарный квартал. Расчет производится с даты подписания договора


	[[Категория:Инструкции SS Маркетплейс]]		[[Категория:Инструкции SS Маркетплейс]]