SmartWIKI - Вклад [ru]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-06T06:43:41Z

Radmir g:

== Общие моменты ==
С '''1 сентября 2026 года''' использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ].

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин '''Smart-shop''') — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД.

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю, прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ. См. ниже '''"Обзор ЭДО Транспортная логистика"'''
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

== Самое ВАЖНОЕ ==
* В любом ЭДО вы платите только за ИСХОДЯЩИЕ документы. То есть вам не нужно платить, чтобы получать ЭТрН от '''Smart-shop''' <code>ООО Электрокомплект ИНН 1659003580. Оператор Контур.Логистика, аккредитован в реестре Минтранса. Идентификатор (ID) в системе: 2BM-1659003580-165901001-201502021130077959988</code> и Ваших поставщиков. Вам нужно только подключиться к транспортному ЭДО и подписываться ЭТрН от Ваших поставщиков.

* Подпись ЭТрН заменяет подпись в бумажном маршуртно-путевом листе водителя о приемке груза.
* Водитель не сможет выгрузить груз, пока вы, как грузополучатель не подпишите ЭТрН.
* Подпись ЭТрН не заменяет подпись в УПД

== Обзор ЭДО Транспортная логистика ==
Для вас мы приготовили обзор самых популярных Транспортных ЭДО.
Выбирайте ЭДО Транспортная логистика, основываясь на том, какой ЭДО вы используете для получения и отправки УПД и договоров.

1. '''Логистика от СКБ Контур (Экосистема Диадок)''' https://kontur.ru/logistika

Один из абсолютных лидеров рынка. Если вы уже используете «Диадок» для обмена актами и счетами-фактурами, этот сервис интегрируется в привычный интерфейс.

* Плюсы: Бесшовная связка «ЭТрН + УПД» (товарная и транспортная часть закрываются в одном окне); мобильное приложение для водителей и кладовщиков; готовые модули для 1С.
* Кому подойдет: Компаниям любого масштаба, которые уже работают в Диадоке и хотят минимизировать время на обучение сотрудников.

2. '''Саби Логистика (ранее СБИС от компании Тензор)''' https://sbis.su/etrn

Главный конкурент Контура, с функционалом именно для складской и транспортной логистики.

* Плюсы: Огромный встроенный функционал — от контроля ГСМ и GPS-трекинга машин до управления складскими ячейками (WMS); гибкое мобильное приложение, работающее даже без стабильного интернета (данные отправятся при появлении сети).
* Кому подойдет: Крупным интернет-магазинам со своим автопарком или сложной складской логистикой, а также получателям, которым нужен полный контроль цепочки поставок.

3. '''МегаФон ЭДО (Транспортный ЭДО)''' https://tatarstan.megafon.ru/corporate/services/edo

Мобильный оператор активно развивает B2B-направление и входит в реестр Минтранса.

* Плюсы: Подходит для компаний, где водители и кладовщики используют корпоративную связь МегаФона — трафик внутри логистического приложения часто не тарифицируется. Простой интерфейс без лишних бухгалтерских перегрузок.
* Кому подойдет: Среднему бизнесу и компаниям, которые ищут готовое «коробочное» решение без сложного внедрения.

4. '''1С-ЭПД (встроенный сервис 1С)''' https://astral.ru/products/1c-epd/

Это не отдельная программа, а встроенный сервис прямо в вашу конфигурацию 1С (через оператора «Калуга Астрал»).

* Плюсы: Кладовщикам и логистам не нужно выходить из привычной 1С и открывать браузер. Все титулы накладных подписываются и отправляются прямо из документов «Реализация» или «Поступление».
* Кому подойдет: Всем, у кого учет полностью завязан на стандартных конфигурациях 1С (УТ, ERP, Комплексная автоматизация). Самый быстрый старт для ИТ-отдела.

📊 '''Сравнение систем по ключевым критериям'''
{| class="wikitable"
! colspan="undefined" |Критерий
! colspan="undefined" |Контур.Логистика
! colspan="undefined" |Саби (СБИС)
! colspan="undefined" |1С-ЭПД
! colspan="undefined" |МегаФон
|-
| colspan="undefined" |Интерфейс кладовщика
| colspan="undefined" |Удобное моб. приложение
| colspan="undefined" |Моб. приложение + ТСД
| colspan="undefined" |Прямо внутри 1С
| colspan="undefined" |Веб-версия / Приложение
|-
| colspan="undefined" |Сложность внедрения
| colspan="undefined" |Средняя (готовые блоки)
| colspan="undefined" |Средняя (много настроек)
| colspan="undefined" |Легкая (встроено)
| colspan="undefined" |Легкая
|-
| colspan="undefined" |Работа без интернета
| colspan="undefined" |Частично
| colspan="undefined" |Да (офлайн-режим)
| colspan="undefined" |Нет
| colspan="undefined" |Частично
|-
| colspan="undefined" |Сильная сторона
| colspan="undefined" |Связка с Диадоком
| colspan="undefined" |Складской учет и GPS
| colspan="undefined" |Не нужна интеграция
| colspan="undefined" |
|}

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T11:11:10Z

Radmir g:

== Общие моменты ==
С '''1 сентября 2026 года''' использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ]. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин '''Smart-shop''') — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД.

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю, прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ. См. ниже '''"Обзор ЭДО Транспортная логистика"'''
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

== Самое ВАЖНОЕ ==
* В любом ЭДО вы платите только за ИСХОДЯЩИЕ документы. То есть вам не нужно платить, чтобы получать ЭТрН от '''Smart-shop''' <code>( ООО Электрокомплект ИНН 1659003580 Оператор Контур.Логистика (аккредитован в реестре Минтранса Идентификатор (ID) в системе: 2BM-1659003580-165901001-201502021130077959988)</code> и Ваших поставщиков. Вам нужно только подключиться к транспортному ЭДО и подписываться ЭТрН от Ваших поставщиков.

* Подпись ЭТрН заменяет подпись в бумажном маршуртно-путевом листе водителя о приемке груза.
* Водитель не сможет выгрузить груз , пока вы, как грузополучатель не подпишите ЭТрН.
* Подпись ЭТрН не заменяет подпись в УПД

== Обзор ЭДО Транспортная логистика ==
Для вас мы приготовили обзор самых популярных Транспортных ЭДО.
Выбирайте ЭДО Транспортная логистика, основываясь на том, какой ЭДО вы используете для получения и отправки УПД. договоров.

1. '''Логистика от СКБ Контур (Экосистема Диадок)''' https://kontur.ru/logistika

Один из абсолютных лидеров рынка. Если вы уже используете «Диадок» для обмена актами и счетами-фактурами, этот сервис интегрируется в привычный интерфейс.

* Плюсы: Бесшовная связка «ЭТрН + УПД» (товарная и транспортная часть закрываются в одном окне); мощное мобильное приложение для водителей и кладовщиков; отличные готовые модули для 1С.
* Кому подойдет: Компаниям любого масштаба, которые уже работают в Диадоке и хотят минимизировать время на обучение сотрудников.

2. '''Саби Логистика (ранее СБИС от компании Тензор)''' https://sbis.su/etrn

Главный конкурент Контура, обладающий мощнейшим функционалом именно для складской и транспортной логистики.

* Плюсы: Огромный встроенный функционал — от контроля ГСМ и GPS-трекинга машин до управления складскими ячейками (WMS); очень гибкое мобильное приложение, работающее даже без стабильного интернета (данные отправятся при появлении сети).
* Кому подойдет: Крупным интернет-магазинам со своим автопарком или сложной складской логистикой, а также получателям, которым нужен полный контроль цепочки поставок.

3. '''МегаФон ЭДО (Транспортный ЭДО)''' https://tatarstan.megafon.ru/corporate/services/edo

Мобильный оператор активно развивает B2B-направление и входит в реестр Минтранса.

* Плюсы: Идеально подходит для компаний, где водители и кладовщики используют корпоративную связь МегаФона — трафик внутри логистического приложения часто не тарифицируется. Простой интерфейс без лишних бухгалтерских перегрузок.
* Кому подойдет: Среднему бизнесу и компаниям, которые ищут готовое «коробочное» решение без сложного внедрения.

4. '''1С-ЭПД (встроенный сервис 1С)''' https://astral.ru/products/1c-epd/

Это не отдельная программа, а встроенный сервис прямо в вашу конфигурацию 1С (через оператора «Калуга Астрал»).

* Плюсы: Кладовщикам и логистам не нужно выходить из привычной 1С и открывать браузер. Все титулы накладных подписываются и отправляются прямо из документов «Реализация» или «Поступление».
* Кому подойдет: Всем, у кого учет полностью завязан на стандартных конфигурациях 1С (УТ, ERP, Комплексная автоматизация). Самый быстрый старт для ИТ-отдела.

📊 '''Сравнение систем по ключевым критериям'''
{| class="wikitable"
! colspan="undefined" |Критерий
! colspan="undefined" |Контур.Логистика
! colspan="undefined" |Саби (СБИС)
! colspan="undefined" |1С-ЭПД
! colspan="undefined" |МегаФон
|-
| colspan="undefined" |Интерфейс кладовщика
| colspan="undefined" |Удобное моб. приложение
| colspan="undefined" |Моб. приложение + ТСД
| colspan="undefined" |Прямо внутри 1С
| colspan="undefined" |Веб-версия / Приложение
|-
| colspan="undefined" |Сложность внедрения
| colspan="undefined" |Средняя (готовые блоки)
| colspan="undefined" |Средняя (много настроек)
| colspan="undefined" |Легкая (встроено)
| colspan="undefined" |Легкая
|-
| colspan="undefined" |Работа без интернета
| colspan="undefined" |Частично
| colspan="undefined" |Да (офлайн-режим)
| colspan="undefined" |Нет
| colspan="undefined" |Частично
|-
| colspan="undefined" |Сильная сторона
| colspan="undefined" |Связка с Диадоком
| colspan="undefined" |Складской учет и GPS
| colspan="undefined" |Не нужна интеграция
| colspan="undefined" |
|}

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T10:54:15Z

Radmir g:

== Общие моменты ==
С '''1 сентября 2026 года''' использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ]. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин '''Smart-shop''') — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД.

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю, прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ. См. ниже '''"Обзор ЭДО Транспортная логистика"'''
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

== Самое ВАЖНОЕ ==
* В любом ЭДО вы платите только за ИСХОДЯЩИЕ документы. То есть вам не нужно платить, чтобы получать ЭТрН от Smart-shop и Ваших поставщиков. Вам нужно только подключиться к транспортному ЭДО и подписываться ЭТрН от Ваших поставщиков.

* Подпись ЭТрН заменяет подпись в бумажном маршуртно-путевом листе водителя о приемке груза.
* Водитель не сможет выгрузить груз , пока вы, как грузополучатель не подпишите ЭТрН.
* Подпись ЭТрН не заменяет подпись в УПД

== Обзор ЭДО Транспортная логистика ==
Для вас мы приготовили обзор самых популярных Транспортных ЭДО.
Выбирайте ЭДО Транспортная логистика, основываясь на том, какой ЭДО вы используете для получения и отправки УПД. договоров.

1. '''Логистика от СКБ Контур (Экосистема Диадок)''' https://kontur.ru/logistika

Один из абсолютных лидеров рынка. Если вы уже используете «Диадок» для обмена актами и счетами-фактурами, этот сервис интегрируется в привычный интерфейс.

* Плюсы: Бесшовная связка «ЭТрН + УПД» (товарная и транспортная часть закрываются в одном окне); мощное мобильное приложение для водителей и кладовщиков; отличные готовые модули для 1С.
* Кому подойдет: Компаниям любого масштаба, которые уже работают в Диадоке и хотят минимизировать время на обучение сотрудников.

2. '''Саби Логистика (ранее СБИС от компании Тензор)''' https://sbis.su/etrn

Главный конкурент Контура, обладающий мощнейшим функционалом именно для складской и транспортной логистики.

* Плюсы: Огромный встроенный функционал — от контроля ГСМ и GPS-трекинга машин до управления складскими ячейками (WMS); очень гибкое мобильное приложение, работающее даже без стабильного интернета (данные отправятся при появлении сети).
* Кому подойдет: Крупным интернет-магазинам со своим автопарком или сложной складской логистикой, а также получателям, которым нужен полный контроль цепочки поставок.

3. '''МегаФон ЭДО (Транспортный ЭДО)''' https://tatarstan.megafon.ru/corporate/services/edo

Мобильный оператор активно развивает B2B-направление и входит в реестр Минтранса.

* Плюсы: Идеально подходит для компаний, где водители и кладовщики используют корпоративную связь МегаФона — трафик внутри логистического приложения часто не тарифицируется. Простой интерфейс без лишних бухгалтерских перегрузок.
* Кому подойдет: Среднему бизнесу и компаниям, которые ищут готовое «коробочное» решение без сложного внедрения.

4. '''1С-ЭПД (встроенный сервис 1С)''' https://astral.ru/products/1c-epd/

Это не отдельная программа, а встроенный сервис прямо в вашу конфигурацию 1С (через оператора «Калуга Астрал»).

* Плюсы: Кладовщикам и логистам не нужно выходить из привычной 1С и открывать браузер. Все титулы накладных подписываются и отправляются прямо из документов «Реализация» или «Поступление».
* Кому подойдет: Всем, у кого учет полностью завязан на стандартных конфигурациях 1С (УТ, ERP, Комплексная автоматизация). Самый быстрый старт для ИТ-отдела.

📊 '''Сравнение систем по ключевым критериям'''
{| class="wikitable"
! colspan="undefined" |Критерий
! colspan="undefined" |Контур.Логистика
! colspan="undefined" |Саби (СБИС)
! colspan="undefined" |1С-ЭПД
! colspan="undefined" |МегаФон
|-
| colspan="undefined" |Интерфейс кладовщика
| colspan="undefined" |Удобное моб. приложение
| colspan="undefined" |Моб. приложение + ТСД
| colspan="undefined" |Прямо внутри 1С
| colspan="undefined" |Веб-версия / Приложение
|-
| colspan="undefined" |Сложность внедрения
| colspan="undefined" |Средняя (готовые блоки)
| colspan="undefined" |Средняя (много настроек)
| colspan="undefined" |Легкая (встроено)
| colspan="undefined" |Легкая
|-
| colspan="undefined" |Работа без интернета
| colspan="undefined" |Частично
| colspan="undefined" |Да (офлайн-режим)
| colspan="undefined" |Нет
| colspan="undefined" |Частично
|-
| colspan="undefined" |Сильная сторона
| colspan="undefined" |Связка с Диадоком
| colspan="undefined" |Складской учет и GPS
| colspan="undefined" |Не нужна интеграция
| colspan="undefined" |
|}

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T10:52:06Z

Radmir g:

== Общие моменты ==
С '''1 сентября 2026 года''' использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ]. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин '''Smart-shop''') — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД.

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю, прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ.
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

== '''Самое ВАЖНОЕ''' ==
* '''В любом ЭДО вы платите только за ИСХОДЯЩИЕ документы. То есть вам не нужно платить, чтобы получать ЭТрН от Smart-shop и Ваших поставщиков. Вам нужно только подключиться к транспортному ЭДО и подписываться ЭТрН от Ваших поставщиков.'''

* '''Подпись ЭТрН заменяет подпись в бумажном маршуртно-путевом листе водителя о приемке груза.'''
* '''Водитель не сможет выгрузить груз , пока вы, как грузополучатель не подпишите ЭТрН.'''
* '''Подпись ЭТрН не заменяет подпись в УПД'''

== Обзор ЭДО Транспортная логистика ==
Для вас мы приготовили обзор самых популярных Транспортных ЭДО.
Выбирайте ЭДО Транспортная логистика, основываясь на том, какой ЭДО вы используете для получения и отправки УПД. договоров.

1. '''Логистика от СКБ Контур (Экосистема Диадок)''' https://kontur.ru/logistika

Один из абсолютных лидеров рынка. Если вы уже используете «Диадок» для обмена актами и счетами-фактурами, этот сервис интегрируется в привычный интерфейс.

* Плюсы: Бесшовная связка «ЭТрН + УПД» (товарная и транспортная часть закрываются в одном окне); мощное мобильное приложение для водителей и кладовщиков; отличные готовые модули для 1С.
* Кому подойдет: Компаниям любого масштаба, которые уже работают в Диадоке и хотят минимизировать время на обучение сотрудников.

2. '''Саби Логистика (ранее СБИС от компании Тензор)''' https://sbis.su/etrn

Главный конкурент Контура, обладающий мощнейшим функционалом именно для складской и транспортной логистики.

* Плюсы: Огромный встроенный функционал — от контроля ГСМ и GPS-трекинга машин до управления складскими ячейками (WMS); очень гибкое мобильное приложение, работающее даже без стабильного интернета (данные отправятся при появлении сети).
* Кому подойдет: Крупным интернет-магазинам со своим автопарком или сложной складской логистикой, а также получателям, которым нужен полный контроль цепочки поставок.

3. '''МегаФон ЭДО (Транспортный ЭДО)''' https://tatarstan.megafon.ru/corporate/services/edo

Мобильный оператор активно развивает B2B-направление и входит в реестр Минтранса.

* Плюсы: Идеально подходит для компаний, где водители и кладовщики используют корпоративную связь МегаФона — трафик внутри логистического приложения часто не тарифицируется. Простой интерфейс без лишних бухгалтерских перегрузок.
* Кому подойдет: Среднему бизнесу и компаниям, которые ищут готовое «коробочное» решение без сложного внедрения.

4. '''1С-ЭПД (встроенный сервис 1С)''' https://astral.ru/products/1c-epd/

Это не отдельная программа, а встроенный сервис прямо в вашу конфигурацию 1С (через оператора «Калуга Астрал»).

* Плюсы: Кладовщикам и логистам не нужно выходить из привычной 1С и открывать браузер. Все титулы накладных подписываются и отправляются прямо из документов «Реализация» или «Поступление».
* Кому подойдет: Всем, у кого учет полностью завязан на стандартных конфигурациях 1С (УТ, ERP, Комплексная автоматизация). Самый быстрый старт для ИТ-отдела.

📊 '''Сравнение систем по ключевым критериям'''
{| class="wikitable"
! colspan="undefined" |Критерий
! colspan="undefined" |Контур.Логистика
! colspan="undefined" |Саби (СБИС)
! colspan="undefined" |1С-ЭПД
! colspan="undefined" |МегаФон
|-
| colspan="undefined" |Интерфейс кладовщика
| colspan="undefined" |Удобное моб. приложение
| colspan="undefined" |Моб. приложение + ТСД
| colspan="undefined" |Прямо внутри 1С
| colspan="undefined" |Веб-версия / Приложение
|-
| colspan="undefined" |Сложность внедрения
| colspan="undefined" |Средняя (готовые блоки)
| colspan="undefined" |Средняя (много настроек)
| colspan="undefined" |Легкая (встроено)
| colspan="undefined" |Легкая
|-
| colspan="undefined" |Работа без интернета
| colspan="undefined" |Частично
| colspan="undefined" |Да (офлайн-режим)
| colspan="undefined" |Нет
| colspan="undefined" |Частично
|-
| colspan="undefined" |Сильная сторона
| colspan="undefined" |Связка с Диадоком
| colspan="undefined" |Складской учет и GPS
| colspan="undefined" |Не нужна интеграция
| colspan="undefined" |
|}

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T10:45:34Z

Radmir g:

=== Общие моменты ===
С '''1 сентября 2026 года''' использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ]. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин '''Smart-shop''') — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД.

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю, прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ.
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

=== '''Самое ВАЖНОЕ''' ===

* '''В любом ЭДО вы платите только за ИСХОДЯЩИЕ документы. То есть вам не нужно платить, чтобы получать ЭТрН от Smart-shop и Ваших поставщиков. Вам нужно только подключиться к транспортному ЭДО и подписываться ЭТрН от Ваших поставщиков.'''

* '''Подпись ЭТрН заменяет подпись в бумажном маршуртно-путевом листе водителя о приемке груза.'''
* '''Водитель не сможет выгрузить груз , пока вы, как грузополучатель не подпишите ЭТрН.'''
* '''Подпись ЭТрН не заменяет подпись в УПД'''

===Обзор ЭДО Транспортная логистика===
Для вас мы приготовили обзор самых популярных Транспортных ЭДО.
Выбирайте ЭДО Транспортная логистика, основываясь на том, какой ЭДО вы используете для получения и отправки УПД. договоров.

1. '''Логистика от СКБ Контур (Экосистема Диадок)''' https://kontur.ru/logistika

Один из абсолютных лидеров рынка. Если вы уже используете «Диадок» для обмена актами и счетами-фактурами, этот сервис интегрируется в привычный интерфейс.

* Плюсы: Бесшовная связка «ЭТрН + УПД» (товарная и транспортная часть закрываются в одном окне); мощное мобильное приложение для водителей и кладовщиков; отличные готовые модули для 1С.
* Кому подойдет: Компаниям любого масштаба, которые уже работают в Диадоке и хотят минимизировать время на обучение сотрудников.

2. '''Саби Логистика (ранее СБИС от компании Тензор)''' https://sbis.su/etrn

Главный конкурент Контура, обладающий мощнейшим функционалом именно для складской и транспортной логистики.

* Плюсы: Огромный встроенный функционал — от контроля ГСМ и GPS-трекинга машин до управления складскими ячейками (WMS); очень гибкое мобильное приложение, работающее даже без стабильного интернета (данные отправятся при появлении сети).
* Кому подойдет: Крупным интернет-магазинам со своим автопарком или сложной складской логистикой, а также получателям, которым нужен полный контроль цепочки поставок.

3. '''МегаФон ЭДО (Транспортный ЭДО)''' https://tatarstan.megafon.ru/corporate/services/edo

Мобильный оператор активно развивает B2B-направление и входит в реестр Минтранса.

* Плюсы: Идеально подходит для компаний, где водители и кладовщики используют корпоративную связь МегаФона — трафик внутри логистического приложения часто не тарифицируется. Простой интерфейс без лишних бухгалтерских перегрузок.
* Кому подойдет: Среднему бизнесу и компаниям, которые ищут готовое «коробочное» решение без сложного внедрения.

4. '''1С-ЭПД (встроенный сервис 1С)''' https://astral.ru/products/1c-epd/

Это не отдельная программа, а встроенный сервис прямо в вашу конфигурацию 1С (через оператора «Калуга Астрал»).

* Плюсы: Кладовщикам и логистам не нужно выходить из привычной 1С и открывать браузер. Все титулы накладных подписываются и отправляются прямо из документов «Реализация» или «Поступление».
* Кому подойдет: Всем, у кого учет полностью завязан на стандартных конфигурациях 1С (УТ, ERP, Комплексная автоматизация). Самый быстрый старт для ИТ-отдела.

📊 '''Сравнение систем по ключевым критериям'''
{| class="wikitable"
! colspan="undefined" |Критерий
! colspan="undefined" |Контур.Логистика
! colspan="undefined" |Саби (СБИС)
! colspan="undefined" |1С-ЭПД
! colspan="undefined" |МегаФон
|-
| colspan="undefined" |Интерфейс кладовщика
| colspan="undefined" |Удобное моб. приложение
| colspan="undefined" |Моб. приложение + ТСД
| colspan="undefined" |Прямо внутри 1С
| colspan="undefined" |Веб-версия / Приложение
|-
| colspan="undefined" |Сложность внедрения
| colspan="undefined" |Средняя (готовые блоки)
| colspan="undefined" |Средняя (много настроек)
| colspan="undefined" |Легкая (встроено)
| colspan="undefined" |Легкая
|-
| colspan="undefined" |Работа без интернета
| colspan="undefined" |Частично
| colspan="undefined" |Да (офлайн-режим)
| colspan="undefined" |Нет
| colspan="undefined" |Частично
|-
| colspan="undefined" |Сильная сторона
| colspan="undefined" |Связка с Диадоком
| colspan="undefined" |Складской учет и GPS
| colspan="undefined" |Не нужна интеграция
| colspan="undefined" |
|}

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T10:44:53Z

Radmir g:

=== Общие моменты ===
С '''1 сентября 2026 года''' использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ]. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин '''Smart-shop''') — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД.

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю, прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ.
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

=== '''Самое ВАЖНОЕ''' ===

* '''В любом ЭДО вы платите только за ИСХОДЯЩИЕ документы. То есть вам не нужно платить, чтобы получать ЭТрН от Ваших поставщиков. Вам нужно только подключиться к транспортному ЭДО и подписываться ЭТрН от Ваших поставщиков.'''

* '''Подпись ЭТрН заменяет подпись в бумажном маршуртно-путевом листе водителя о приемке груза.'''
* '''Водитель не сможет выгрузить груз , пока вы, как грузополучатель не подпишите ЭТрН.'''
* '''Подпись ЭТрН не заменяет подпись в УПД'''

===Обзор ЭДО Транспортная логистика===
Для вас мы приготовили обзор самых популярных Транспортных ЭДО.
Выбирайте ЭДО Транспортная логистика, основываясь на том, какой ЭДО вы используете для получения и отправки УПД. договоров.

1. '''Логистика от СКБ Контур (Экосистема Диадок)''' https://kontur.ru/logistika

Один из абсолютных лидеров рынка. Если вы уже используете «Диадок» для обмена актами и счетами-фактурами, этот сервис интегрируется в привычный интерфейс.

* Плюсы: Бесшовная связка «ЭТрН + УПД» (товарная и транспортная часть закрываются в одном окне); мощное мобильное приложение для водителей и кладовщиков; отличные готовые модули для 1С.
* Кому подойдет: Компаниям любого масштаба, которые уже работают в Диадоке и хотят минимизировать время на обучение сотрудников.

2. '''Саби Логистика (ранее СБИС от компании Тензор)''' https://sbis.su/etrn

Главный конкурент Контура, обладающий мощнейшим функционалом именно для складской и транспортной логистики.

* Плюсы: Огромный встроенный функционал — от контроля ГСМ и GPS-трекинга машин до управления складскими ячейками (WMS); очень гибкое мобильное приложение, работающее даже без стабильного интернета (данные отправятся при появлении сети).
* Кому подойдет: Крупным интернет-магазинам со своим автопарком или сложной складской логистикой, а также получателям, которым нужен полный контроль цепочки поставок.

3. '''МегаФон ЭДО (Транспортный ЭДО)''' https://tatarstan.megafon.ru/corporate/services/edo

Мобильный оператор активно развивает B2B-направление и входит в реестр Минтранса.

* Плюсы: Идеально подходит для компаний, где водители и кладовщики используют корпоративную связь МегаФона — трафик внутри логистического приложения часто не тарифицируется. Простой интерфейс без лишних бухгалтерских перегрузок.
* Кому подойдет: Среднему бизнесу и компаниям, которые ищут готовое «коробочное» решение без сложного внедрения.

4. '''1С-ЭПД (встроенный сервис 1С)''' https://astral.ru/products/1c-epd/

Это не отдельная программа, а встроенный сервис прямо в вашу конфигурацию 1С (через оператора «Калуга Астрал»).

* Плюсы: Кладовщикам и логистам не нужно выходить из привычной 1С и открывать браузер. Все титулы накладных подписываются и отправляются прямо из документов «Реализация» или «Поступление».
* Кому подойдет: Всем, у кого учет полностью завязан на стандартных конфигурациях 1С (УТ, ERP, Комплексная автоматизация). Самый быстрый старт для ИТ-отдела.

📊 '''Сравнение систем по ключевым критериям'''
{| class="wikitable"
! colspan="undefined" |Критерий
! colspan="undefined" |Контур.Логистика
! colspan="undefined" |Саби (СБИС)
! colspan="undefined" |1С-ЭПД
! colspan="undefined" |МегаФон
|-
| colspan="undefined" |Интерфейс кладовщика
| colspan="undefined" |Удобное моб. приложение
| colspan="undefined" |Моб. приложение + ТСД
| colspan="undefined" |Прямо внутри 1С
| colspan="undefined" |Веб-версия / Приложение
|-
| colspan="undefined" |Сложность внедрения
| colspan="undefined" |Средняя (готовые блоки)
| colspan="undefined" |Средняя (много настроек)
| colspan="undefined" |Легкая (встроено)
| colspan="undefined" |Легкая
|-
| colspan="undefined" |Работа без интернета
| colspan="undefined" |Частично
| colspan="undefined" |Да (офлайн-режим)
| colspan="undefined" |Нет
| colspan="undefined" |Частично
|-
| colspan="undefined" |Сильная сторона
| colspan="undefined" |Связка с Диадоком
| colspan="undefined" |Складской учет и GPS
| colspan="undefined" |Не нужна интеграция
| colspan="undefined" |
|}

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T09:53:43Z

Radmir g:

===Описание===
С 1 сентября 2026 года использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок [http://www.kremlin.ru/acts/bank/51991 по закону № 140-ФЗ]. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин Smatr-shop) — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД. [, 2, 3, 4]

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ.
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

===Ограничения===
*Ограничение 1
*Ограничение 2
*Ограничение 3

===Доступы===

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T09:42:51Z

Radmir g:

===Описание===
С 1 сентября 2026 года использование электронных перевозочных документов (ЭПД) становится строго обязательным для всех участников коммерческих грузоперевозок по закону № 140-ФЗ. Для вашего интернет-магазина, доставляющего товары юридическим лицам (B2B), это означает полную цифровизацию транспортных документов

* '''ЭПД с 1 сентября 2026 года — это закон!'''
* Переходим на электронные транспортные накладные (ЭТрН).
* Бумажные накладные больше не принимаются налоговой для подтверждения расходов.

'''Роли и обязанности (Почему это касается покупателя)'''

* Мы (интернет-магазин Smatr-shop) — Грузоотправитель. Мы формируем и подписываем первый титул ЭТрН своей УКЭП
* Вы (наш B2B-клиент) — Грузополучатель. Вами необходимо принять груз и подписать свой титул в системе ЭДО.
* Без ЭПД доставка будет невозможна — транспортные компании не смогут принять груз к перевозке без цифрового следа в ГИС ЭПД. [, 2, 3, 4]

'''Что Вам нужно сделать как грузополучателю прямо сейчас'''

* Подключить оператора ЭДО, в котором есть блок "Транспортная логистика", аккредитованного Минтрансом РФ.
* Выпустить КЭП (электронные подписи) для сотрудников на приемке/складе

===Ограничения===
*Ограничение 1
*Ограничение 2
*Ограничение 3

===Доступы===

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Электронные перевозочные документы

2026-08-03T09:36:15Z

Radmir g: Новая страница: «===Описание=== ===Ограничения=== *Ограничение 1 *Ограничение 2 *Ограничение 3 ===Доступы=== Категория:Инструкции SS Доставка»

===Описание===

===Ограничения===
*Ограничение 1
*Ограничение 2
*Ограничение 3

===Доступы===

[[Категория:Инструкции SS Доставка]]

Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица

2026-07-24T12:14:18Z

Radmir g: DD-2891_2

===Описание===
Полномочия контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Полномочие можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|контактного лица]] или при редактировании существующего.
{| class="wikitable"
|+
!Полномочие
!Функционал
|-
|получает договор
|Заключает договор поставки
|-
|проводит оплату
|Получает счета по оплате на указанный e-mail, Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|проводит акт сверки
|Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|резервирует товар
|Получает информацию о задерживающихся позициях. Нужен для создания поставщика в маркетплейсе
|-
|заполняет VendorCatalog
|Создает, редактирует карточки товаров в маркетплейсе*
|}

=== Ограничения ===

* У одного контактного лица может быть указано только 5 полномочий.
* После выбора полномочия "заполняет VendorCatalog", контактному лицу необходимо будет пройти [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных|верификацию]] мобильного телефона и почты.

===Доступы===
*Изменять полномочия контактного лица может только сотрудник компании Smart-shop.

[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Роли контактного лица

2026-07-24T12:12:34Z

Radmir g: Radmir g переименовал страницу Инструкции Smart-Shop:Роли контактного лица в Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица: DD-2891

#перенаправление [[Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица]]

Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица

2026-07-24T12:12:34Z

===Описание===
Полномочия контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Полномочие можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|контактного лица]] или при редактировании [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] существующего контактного лица.
{| class="wikitable"
|+
!Полномочие
!Функционал
|-
|получает договор
|Заключает договор поставки
|-
|проводит оплату
|Получает счета по оплате на указанный e-mail, Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|проводит акт сверки
|Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|резервирует товар
|Получает информацию о задерживающихся позициях. Нужен для создания поставщика в маркетплейсе
|-
|заполняет VendorCatalog
|Создает, редактирует карточки товаров в маркетплейсе*
|}

=== Ограничения ===

* У одного контактного лица может быть указано только 5 полномочий.
* После выбора полномочия "заполняет VendorCatalog", контактному лицу необходимо будет пройти [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных|верификацию]] мобильного телефона и почты.

===Доступы===
*Изменять полномочия контактного лица может только сотрудник компании Smart-shop.

[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица

2026-07-24T12:10:29Z

Radmir g: DD-2891_1

===Описание===
Полномочия контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Полномочие можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|контактного лица]] или при редактировании [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] существующего контактного лица.
{| class="wikitable"
|+
!Полномочие
!Функционал
|-
|получает договор
|Заключает договор поставки
|-
|проводит оплату
|Получает счета по оплате на указанный e-mail, Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|проводит акт сверки
|Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|резервирует товар
|Получает информацию о задерживающихся позициях. Нужен для создания поставщика в маркетплейсе
|-
|заполняет VendorCatalog
|Создает, редактирует карточки товаров в маркетплейсе*
|}

=== Ограничения ===

* У одного контактного лица может быть указано только 5 полномочий.
* После выбора полномочия "заполняет VendorCatalog", контактному лицу необходимо будет пройти [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных|верификацию]] мобильного телефона и почты.

===Доступы===
*Изменять полномочия контактного лица может только сотрудник компании Smart-shop.

[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Уведомления

2026-07-13T12:16:07Z

Radmir g:

===Описание===
Данная функция позволяет Вам видеть важные уведомления по работе с Smart-shop непосредственно на сайте, не заходя в Вашу почту. В шапке нажмите на значок '''"Уведомления"'''.

[[Файл:Notifications standart.png|467x467пкс]]

Если напротив уведомления отображается точка, то оно считается непрочитанным.

Уведомление становится прочитанным, как только Вы кликните на уведомление и перейдете в объект (счет/заказ/профиль), на который ссылается это уведомление. Также Вы можете отметить все уведомления как прочитанные, нажав "'''Прочитать все'''".

Вы можете отобразить только непрочитанные уведомления, нажав "'''Показать непрочитанные'''".

На экране отображаются первые несколько уведомлений, вы можете просмотреть далее, нажав на "'''Стрелку вниз'''"

Уведомления следующих типов попадают в таблицу уведомлений:
{| class="wikitable"
|+
!Тип уведомления
!Объект перехода
|-
|Актуализируйте пароль
|Мой профиль
|-
|Примите решение по обновление сроку поставки по заказу
|Заказ
|-
|Сроки поставки по заказным позициям рассчитаны
|Счет
|-
|Приносим свои извинения, но позиция такая-то уменьшена/обнулена. Выберите аналог или создайте счет с выбором Сообщить о поступлении.
|Заказ
|-
|Установите на доставку полностью готовые к отгрузке заказы
|Доставка
|-
|У Вас есть возможность получить проектную скидку
|Счет
|-
|Проектная скидка по счету предоставлена '''или''' В проектной скидке отказано
|Счет
|-
|Товар из раздела "Мой склад" поступил в продажу
|Карточка товара
|-
|Вам начислено XXX смартов за покупку товаров из раздела "Мой склад"
|Профиль компании
|-
|Товар такой-то по замене брака отправлен на экспертизу поставщика
|Возврат брака
|-
|Решение поставщика об экспертизе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ. Выберите адрес доставки в заказе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ
|Возврат брака
|-
|Выберите способ компенсации за бракованный товар Х по замене брака №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ
|Возврат брака
|-
|В приеме товара по заказу на возврат №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ отказано.
|Возврат брака
|-
|Экспертиза проведена, счет для замены брака/недостачи пополнен ( устаревшая)
|Возврат брака
|-
|Заказ доступен к получению в ПВЗ
|Заказ
|-
|Заканчивается срок хранения по заказу
|Заказ
|-
|Товар по счф №СЧЕТА ФАКТУРЫ будет передан в доставку НАЗВАНИЕ ТК ДАТА. После этого мы предоставим Вам трек на отслеживание товара.
|Список счетов-фактур
|-
|К вам выехала машина доставки. Гос. номер автомобиля: XXX телефон водителя: XXX ФИО водителя: XXX Счф: №СЧЕТА ФАКТУРЫ
|Список счетов-фактур
|-
|Счет маркетплейс. Поставщик подтвердил возможность поставки в счете
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Поставщик сообщил о невозможности поставки по счету
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Товар отгружен по выбранному вами адресу
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Оплата по счету получена, ожидайте отправки товара
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Подтвердите получение оплаты от клиента либо отмените заказ
|Маркетплейс. Заявки клиентов.
|}

=== Ограничения ===
*Вы видите только уведомления за последние 90 дней
*Вы видите уведомления только по объектам, где Вы являетесь [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|контактным лицом]] (Вы являетесь контактным лицом по счету, Вы запросили скидку на проект, Вы оформили заказ на возврат и т. д.)

=== Уведомления других пользователей ===
Пользователи с полным уровнем доступа (см. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|Доступы]]) видят не только свои уведомления, но и уведомления, предназначенные другим пользователям компании. Чтобы их увидеть, нажмите в окне уведомлений "Других пользователей":

[[Файл:Notifications other users.png|458x458пкс]]

Для каждого уведомления указано, какому контактному лицу оно адресовано.

Также, как и в списке ваших уведомлений, непрочитанные уведомления других пользователей помечаются точкой. Вы можете кликнуть по уведомлению и перейти в соответствующий объект, но уведомление будет оставаться непрочитанным, пока его не откроет (либо не отметит как прочитанное) тот человек, для которого оно предназначено.

Пользователи головных компаний видят также в данном блоке и уведомления дочерних компаний (см. [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|Головные компании]])

===Доступы===
Доступ к уведомлениям есть у контактных лиц с уровнем доступа "Полный" и "Стандартный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]].
[[Категория:Инструкции SS Общее]]

Инструкции Smart-Shop:Уведомления

2026-07-13T12:14:31Z

Radmir g: Дополнение таблицы с типами уведомлений

===Описание===
Данная функция позволяет Вам видеть важные уведомления по работе с Smart-shop непосредственно на сайте, не заходя в Вашу почту. В шапке нажмите на значок '''"Уведомления"'''.

[[Файл:Notifications standart.png|467x467пкс]]

Если напротив уведомления отображается точка, то оно считается непрочитанным.

Уведомление становится прочитанным, как только Вы кликните на уведомление и перейдете в объект (счет/заказ/профиль), на который ссылается это уведомление. Также Вы можете отметить все уведомления как прочитанные, нажав "'''Прочитать все'''".

Вы можете отобразить только непрочитанные уведомления, нажав "'''Показать непрочитанные'''".

На экране отображаются первые несколько уведомлений, вы можете просмотреть далее, нажав на "'''Стрелку вниз'''"

Уведомления следующих типов попадают в таблицу уведомлений:
{| class="wikitable"
|+
!Тип уведомления
!Объект перехода
|-
|Актуализируйте пароль
|Мой профиль
|-
|Примите решение по обновление сроку поставки по заказу
|Заказ
|-
|Сроки поставки по заказным позициям рассчитаны
|Счет
|-
|Приносим свои извинения, но позиция такая-то уменьшена/обнулена. Выберите аналог или создайте счет с выбором Сообщить о поступлении.
|Заказ
|-
|Установите на доставку полностью готовые к отгрузке заказы
|Доставка
|-
|У Вас есть возможность получить проектную скидку
|Счет
|-
|Проектная скидка по счету предоставлена '''или''' В проектной скидке отказано
|Счет
|-
|Товар из раздела "Мой склад" поступил в продажу
|Карточка товара
|-
|Вам начислено XXX смартов за покупку товаров из раздела "Мой склад"
|Профиль компании
|-
|Товар такой-то по замене брака отправлен на экспертизу поставщика
|Возврат брака
|-
|Решение поставщика об экспертизе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ. Выберите адрес доставки в заказе №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ
|Возврат брака
|-
|Выберите способ компенсации за бракованный товар Х по замене брака №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ
|Возврат брака
|-
|В приеме товара по заказу на возврат №ЗАКАЗА НА ВОЗВРАТ отказано.
|Возврат брака
|-
|Экспертиза проведена, счет для замены брака/недостачи пополнен ( устаревшая)
|Возврат брака
|-
|Заказ доступен к получению в ПВЗ
|Заказ
|-
|Заканчивается срок хранения по заказу
|Заказ
|-
|Товар по счф №СЧЕТА ФАКТУРЫ будет передан в доставку НАЗВАНИЕ ТК ДАТА. После этого мы предоставим Вам трек на отслеживание товара.
|Список счетов-фактур
|-
|К вам выехала машина доставки. Гос. номер автомобиля: XXX телефон водителя: XXX ФИО водителя: XXX Счф: №СЧЕТА ФАКТУРЫ
|Список счетов-фактур
|-
|Счет маркетплейс. Поставщик подтвердил возможность поставки в счете
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Поставщик сообщил о невозможности поставки по счету
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Товар отгружен по выбранному вами адресу
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Оплата по счету получена, ожидайте отправки товара
|Счет маркетплейс
|-
|Счет маркетплейс. Подтвердите получение оплаты от клиента либо отмените заказ
|Счет маркетплейс
|}

=== Ограничения ===
*Вы видите только уведомления за последние 90 дней
*Вы видите уведомления только по объектам, где Вы являетесь [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|контактным лицом]] (Вы являетесь контактным лицом по счету, Вы запросили скидку на проект, Вы оформили заказ на возврат и т. д.)

=== Уведомления других пользователей ===
Пользователи с полным уровнем доступа (см. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|Доступы]]) видят не только свои уведомления, но и уведомления, предназначенные другим пользователям компании. Чтобы их увидеть, нажмите в окне уведомлений "Других пользователей":

[[Файл:Notifications other users.png|458x458пкс]]

Для каждого уведомления указано, какому контактному лицу оно адресовано.

Также, как и в списке ваших уведомлений, непрочитанные уведомления других пользователей помечаются точкой. Вы можете кликнуть по уведомлению и перейти в соответствующий объект, но уведомление будет оставаться непрочитанным, пока его не откроет (либо не отметит как прочитанное) тот человек, для которого оно предназначено.

Пользователи головных компаний видят также в данном блоке и уведомления дочерних компаний (см. [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|Головные компании]])

===Доступы===
Доступ к уведомлениям есть у контактных лиц с уровнем доступа "Полный" и "Стандартный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]].
[[Категория:Инструкции SS Общее]]

Инструкции Smart-Shop:Как оформить возврат качественного товара

2026-07-09T11:24:21Z

Radmir g: Не важен баланс бонусов Пени

=== Создание заявки на возврат качественного товара через Smart-Shop ===
Способы перехода к окну оформления возврата качественного товара:

1 способ перехода для оформления возврата:

Перейдите в меню "Счета-фактуры" через главное меню

Найдите счет-фактуру, по которой Вы хотите вернуть качественный товар, и перейдите в нее

[[Файл:Invoice Search.png]]

Нажмите на кнопку "Оформить возврат" в блоке "Действия".

[[Файл:Действия в СЧФ.png|безрамки|414x414пкс]]

2 способ перехода для оформления возврата:

Откройте заказ, для которого требуется оформить возврат, и перейдите к нужной строке.

[[Файл:Строка заказа.png|безрамки|1310x1310пкс]]

В столбце "Отгружено" нажмите на кнопку "УПД". Откроется выпадающий список. Нажмите на первую иконку "Оформить возврат".

[[Файл:Выпадающий список УПД возврат.png|безрамки|300x300пкс]]

Откроется окно возврата с курсором на нужной Вам строке.

[[Файл:Возврат с фокусом на строке.png|безрамки|1306x1306пкс]]

Аналогичным образом можно перейти к окну возврата из окна "Строки заказов".

3 способ перехода для оформления возврата:

Найдите счет-фактуру, по которой Вы хотите вернуть качественный товар, и перейдите в нее. Найдите нужную Вам строку.

[[Файл:Строка СЧФ.png|безрамки|1311x1311пкс]]

В столбце "Действия" нажмите на иконку с точками и выберите действие "Оформить возврат".

[[Файл:Действия по строке в СЧФ.png|безрамки|287x287пкс]]

Откроется окно возврата с курсором на нужной Вам строке.

[[Файл:Возврат с фокусом на строке.png|безрамки|1321x1321пкс]]

Действия после перехода к окну возврата:

Вы можете вернуть качественный товар, даже если на [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для дополнительной отсрочки-скидки-доставки|счете дополнительной отсрочки/скидки/доставки]] недостаточно бонусов. В таком случае бонусы спишутся в минус.

Укажите причину возврата

[[Файл:Инструкции Smart-Shop:Return 2.png|568x568пкс]]

Введите количество возвращаемого товара, которые вы хотите вернуть и нажать на кнопку "Оформить".

[[Файл:Инструкции Smart-Shop:Return 3.png|647x647пкс]]

После создания заявки, зайдите в неё, распечатайте список возвращаемых товаров и упакуйте качественный товар. Мы можем забрать его со следующей поставкой, если доставка осуществляется через Smart-shop.pro, без привлечения транспортной компании. Или же вы можете самостоятельно отвезти товар к нам на склад. Товар необходимо отправить к нам на склад в течение 30 календарных дней, в противном случае заявка на возврат будет удалена.

В случае одобрения возврата мы выпустим корректировочную счет-фактуру. Если вам необходим другой вариант компенсации, то вы можете обратиться к своему менеджеру.

=== Список заявок на возврат качественного товара ===
Список всех заявок вы можете посмотреть, если перейдете на страницу Рекламации => Возврат, через главное меню.

[[Файл:Return List.png|безрамки|1297x1297пкс]]

=== Ограничения и дополнительная информация ===
* Количество возвращаемого товара по строке не должно превышать кол-ва по строке
* Количество возвращаемого товара должно нацело делится на значение в столбце "Кратность возврата"
* Вы можете оформить заявку на возврат качественного товара в течение 90 дней от даты счета-фактуры
* После оформления заявки, за возврат некоторых товаров с вашего [[Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для дополнительной отсрочки-скидки-доставки|счета дополнительной отсрочки/скидки/доставки]] будет списаны бонусы. Количество списываемых бонусов будет отображено после нажатия на кнопку "Оформить". Бонусы не списываются, если товар выписан из наличия на складе и имеет тип '''"Неликвид" , "Smart"(Смарт товары) или "Акция"(акционный товар)'''.

=== Доступы ===
Доступ к оформлению возвратов есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
[[Категория:Инструкции SS Возврат]]

Инструкции Smart-Shop:Подбор выгодных аналогов по проектному счету

2026-07-07T06:32:24Z

Radmir g: Добавление модального окна

===Описание===
В проектном счете ( счет прикреплен к проекту) вы можете отправить запрос нашему техническому специалисту о пересчете спецификации на более выгодные аналоги, что позволит снизить себестоимость проекта и , возможно, сократить сроки поставщик по проекту.

==== Запрос подбора выгодных аналогов ====
Чтобы отправить запрос на пересчет, нажмите в счете "Подобрать выгодные аналоги по проекту"

[[Файл:Подбор выг аналогов 1.png|безрамки|588x588пкс]]

'''Важно: Кнопка появляется только в счетах, если по данным товарам есть возможность пересчета на выгодные аналоги'''

В открывшемся окне выбрать группы товаров и бренды, которые требуется заменить. Затем нажать кнопку "Создать запрос".

[[Файл:Модальное окно для выбора групп и брендов для замены.png|безрамки|526x526пкс]]

После того, как вы запросили данные пересчет, статус запроса будет " В ожидании"

[[Файл:Подбор выг аналогов 2.png|безрамки|546x546пкс]]

Как только наши технические специалисты подберу аналоги и составят альтернативный счет, статус запрос изменится, также вы получите уведомление на почту.

[[Файл:Подбор выг аналогов 3.png|безрамки|510x510пкс]]

Сообщение на почту о подборе выгодных аналогов по проектному счету

[[Файл:Подбор выг аналогов 4.png|безрамки|768x768пкс]]

==== Выгодные аналоги в проекте ====
Подобранный счет на выгодные аналоги будет представлен в виде сравнения с вашим исходным счетом:

[[Файл:Подбор выг аналогов 5.png|безрамки|1242x1242пкс]]

Вы можете распечатать детальную сравнительную спецификацию, где отмечено цветом , какой товар на какой заменен:

[[Файл:Подбор выг аналогов 6.png|безрамки|1232x1232пкс]]

Чат с техническим специалистом

[[Файл:Подбор выг аналогов 7.png|безрамки|487x487пкс]]

===Ограничения===
*Запросить подбор аналогов можно только если счет прикреплен к проекту
*Запросить подбор аналогов можно только по счету, в котором есть товары, на которые можно подобрать выгодные аналоги в Smart-shop.

===Доступы===
Доступ к запросу выгодных аналогов есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Стандартный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
[[Категория:Инструкции SS Счета]]

Файл:Модальное окно для выбора групп и брендов для замены.png

2026-07-07T06:31:20Z

Radmir g:

Файл:Модальное окно для выбора групп и бренд для замены.png

2026-07-07T06:29:23Z

Radmir g:

Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для дополнительной отсрочки-скидки-доставки

2026-07-03T10:05:01Z

Radmir g: правка ссылки

=== Получение бонуса ===
{| class="wikitable"
!Описание
!Основание начисления
!Начисление
!Период действия
|-
|'''За подтверждение новых сроков поставки'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Подтвердить новые сроки поставки|Подтверждение новых сроков поставки при задержке товара]]
|Начисляется 0.1% от стоимости не поставленного в согласованный срок товара за каждый рабочий день фактического переноса. Начисление проводится на следующий рабочий день после отгрузки.
|В течении 24 ч с даты оповещения о переносе срока поставки.
|-
|'''За досрочную оплату'''
|Оплата счет-фактуры раньше срока согласованной отсрочки платежа
|Начисляется 0.1% от заранее оплаченной суммы за каждый день ранней оплаты. Начисления проводятся на следующий рабочий день, после зачисления оплаты за подтвержденную отгрузку
|В течении согласованной отсрочки платежа
|-
|'''Начисление бонуса по заказу (отложенный бонус за объем)'''
|Выбор в счете [[Инструкции Smart-Shop:Получить бонус на счет доп. отсрочки-скидки-доставки|Получить бонус на счет доп.отсрочки-скидки-доставки]]
|Заявленная сумма бонуса начисляется после полной отгрузки заказа, при условии что в заказе не было обнулено/изменено ни одной строки.
|Без ограничений
|-
|'''Начисление бонуса головной компании'''
|Отгрузка заказов дочерней компании, для которых был рассчитан положительный доход головной компании
|Начисление происходит по полностью и вовремя (до 7 дней включительно) оплаченным счетам-фактурам
|Без ограничений
|}
Вы можете смотреть, за что именно вам был начислен бонус для дополнительной отсрочки/скидки/доставки с помощью [[Инструкции Smart-Shop:Детализация (расшифровка) любого бонусного счета|Детализации (расшифровки) бонуса]]

=== Списание бонуса ===
Данный бонус применяется как скидка в счете, для [[Инструкции Smart-Shop:Как оформить возврат качественного товара|возврата качественного товара]], для продления хранения товара на складе, зарезервированным под Вас, для оплаты доставки или увеличения отсрочки платежа до 120 дней с даты счет-фактуры (УПД).
{| class="wikitable"
!Статья в отчете по бонусу
!Основание списания
!Списание
!Период действия
|-
|'''Применение скидки'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Применить бонус доп. отсрочки-скидки-доставки|Применение скидки в счете]]
|Уменьшение суммы счета до 10% (при наличии товаров в счете без МРЦ)
|При положительном балансе
|-
|'''Списание за хранение товара'''
|Прошло 10 раб. дней с даты полного поступления всех товаров по заказу на склад и товар не отгружен
|Списывается 0.1% от суммы не отгруженного товара за 1 р.д. хранения на складе.
|При положительном балансе происходит хранение товара, пока бонус положительный, потом заказ обнуляется и товар попадает в свободную продажу.
|-
|'''Списание за перенос срока оплаты'''
|Нет оплаты в согласованный день по условиям отсрочки платежа, либо [[Инструкции Smart-Shop:Применить бонус дополнительной отсрочки-скидки-доставки для переноса срока оплаты счет-фактуры|перенос сроков оплаты клиентом]]
|С суммы бонуса будет автоматически списываться 0.07% от суммы неоплаченного вовремя счета-фактуры для продления отсрочки платежа на 1 день
|При положительном балансе ежедневно происходит перенос срока оплаты до 120 кален. дн с даты счф.
По истечении 120 кален. дн. или отрицательном балансе считаются дни просрочки и начинается работа по возмещению ПДЗ
|-
|'''Списание ТЗР'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Применить бонус дополнительной отсрочки-скидки-доставки при оплате доставки в заказе|Применение клиентом бонуса для оплаты доставки]]
|Списывается сумма ТЗР
|При положительном балансе, достаточном для оплаты
|-
|'''Списание ТЗР транспортной компании'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Оплатить доставку транспортной компании за счет бонуса доп. отсрочки-скидки-доставки|Оплатить доставку транспортной компании за счет бонуса доп. отсрочки-скидки-доставки]]
|Списывается вся сумма ТЗР или частично
|При положительном балансе, достаточном для оплаты
|-
|'''Списание за возврат товара'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Как оформить возврат качественного товара|Оформление возврата качественного товара]]
|Списывается от 5% или 10% или 30% или 50% от суммы, в зависимости от ликвидности товара ( 5% при возврате ликвидного товара, 50% при возврате неликвида)
|В момент оформления возврата качественного товара
|-
|'''Списание за обнуление позиции в заказе'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Заказ Отказаться от позиции в заказе|Отказаться от позиции в заказе]]
|Списывается от 5% или 10% или 30% или 50% от суммы, в зависимости от ликвидности товара.
Бонус не списываются:
-если товар выписан из наличного запаса на складе
-если на момент обнуления заказ еще не был размещен производителю (поставщику)
|В момент обнуления товара в заказе
|-
|'''Списание за увеличение отсрочки оплаты'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Увеличить отсрочку платежа|Применение бонуса на увеличения отсрочки оплаты в счете]]
|Списывается до 6% от суммы счета в зависимости от количества дополнительных дней отсрочки
|При положительном балансе, достаточном для оплаты
|}
Вы можете смотреть, на что именно вами был использован бонус для дополнительной отсрочки/скидки/доставки с помощью [[Инструкции Smart-Shop:Детализация (расшифровка) любого бонусного счета|Детализации (расшифровки) бонуса]]
=== Доступы ===
Доступ к применению бонуса есть только в следующих случаях:

* У вас уровень доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]

[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Бонусный Счет для дополнительной отсрочки-скидки-доставки

2026-07-03T10:03:30Z

Radmir g: Добавление пункта списания бонуса

=== Получение бонуса ===
{| class="wikitable"
!Описание
!Основание начисления
!Начисление
!Период действия
|-
|'''За подтверждение новых сроков поставки'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Подтвердить новые сроки поставки|Подтверждение новых сроков поставки при задержке товара]]
|Начисляется 0.1% от стоимости не поставленного в согласованный срок товара за каждый рабочий день фактического переноса. Начисление проводится на следующий рабочий день после отгрузки.
|В течении 24 ч с даты оповещения о переносе срока поставки.
|-
|'''За досрочную оплату'''
|Оплата счет-фактуры раньше срока согласованной отсрочки платежа
|Начисляется 0.1% от заранее оплаченной суммы за каждый день ранней оплаты. Начисления проводятся на следующий рабочий день, после зачисления оплаты за подтвержденную отгрузку
|В течении согласованной отсрочки платежа
|-
|'''Начисление бонуса по заказу (отложенный бонус за объем)'''
|Выбор в счете [[Инструкции Smart-Shop:Получить бонус на счет доп. отсрочки-скидки-доставки|Получить бонус на счет доп.отсрочки-скидки-доставки]]
|Заявленная сумма бонуса начисляется после полной отгрузки заказа, при условии что в заказе не было обнулено/изменено ни одной строки.
|Без ограничений
|-
|'''Начисление бонуса головной компании'''
|Отгрузка заказов дочерней компании, для которых был рассчитан положительный доход головной компании
|Начисление происходит по полностью и вовремя (до 7 дней включительно) оплаченным счетам-фактурам
|Без ограничений
|}
Вы можете смотреть, за что именно вам был начислен бонус для дополнительной отсрочки/скидки/доставки с помощью [[Инструкции Smart-Shop:Детализация (расшифровка) любого бонусного счета|Детализации (расшифровки) бонуса]]

=== Списание бонуса ===
Данный бонус применяется как скидка в счете, для [[Инструкции Smart-Shop:Как оформить возврат качественного товара|возврата качественного товара]], для продления хранения товара на складе, зарезервированным под Вас, для оплаты доставки или увеличения отсрочки платежа до 120 дней с даты счет-фактуры (УПД).
{| class="wikitable"
!Статья в отчете по бонусу
!Основание списания
!Списание
!Период действия
|-
|'''Применение скидки'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Применить бонус доп. отсрочки-скидки-доставки|Применение скидки в счете]]
|Уменьшение суммы счета до 10% (при наличии товаров в счете без МРЦ)
|При положительном балансе
|-
|'''Списание за хранение товара'''
|Прошло 10 раб. дней с даты полного поступления всех товаров по заказу на склад и товар не отгружен
|Списывается 0.1% от суммы не отгруженного товара за 1 р.д. хранения на складе.
|При положительном балансе происходит хранение товара, пока бонус положительный, потом заказ обнуляется и товар попадает в свободную продажу.
|-
|'''Списание за перенос срока оплаты'''
|Нет оплаты в согласованный день по условиям отсрочки платежа, либо [[Инструкции Smart-Shop:Применить бонус дополнительной отсрочки-скидки-доставки для переноса срока оплаты счет-фактуры|перенос сроков оплаты клиентом]]
|С суммы бонуса будет автоматически списываться 0.07% от суммы неоплаченного вовремя счета-фактуры для продления отсрочки платежа на 1 день
|При положительном балансе ежедневно происходит перенос срока оплаты до 120 кален. дн с даты счф.
По истечении 120 кален. дн. или отрицательном балансе считаются дни просрочки и начинается работа по возмещению ПДЗ
|-
|'''Списание ТЗР'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Применить бонус дополнительной отсрочки-скидки-доставки при оплате доставки в заказе|Применение клиентом бонуса для оплаты доставки]]
|Списывается сумма ТЗР
|При положительном балансе, достаточном для оплаты
|-
|'''Списание ТЗР транспортной компании'''
|[[Оплатить доставку транспортной компании за счет бонуса доп. отсрочки-скидки-доставки]]
|Списывается вся сумма ТЗР или частично
|При положительном балансе, достаточном для оплаты
|-
|'''Списание за возврат товара'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Как оформить возврат качественного товара|Оформление возврата качественного товара]]
|Списывается от 5% или 10% или 30% или 50% от суммы, в зависимости от ликвидности товара ( 5% при возврате ликвидного товара, 50% при возврате неликвида)
|В момент оформления возврата качественного товара
|-
|'''Списание за обнуление позиции в заказе'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Заказ Отказаться от позиции в заказе|Отказаться от позиции в заказе]]
|Списывается от 5% или 10% или 30% или 50% от суммы, в зависимости от ликвидности товара.
Бонус не списываются:
-если товар выписан из наличного запаса на складе
-если на момент обнуления заказ еще не был размещен производителю (поставщику)
|В момент обнуления товара в заказе
|-
|'''Списание за увеличение отсрочки оплаты'''
|[[Инструкции Smart-Shop:Увеличить отсрочку платежа|Применение бонуса на увеличения отсрочки оплаты в счете]]
|Списывается до 6% от суммы счета в зависимости от количества дополнительных дней отсрочки
|При положительном балансе, достаточном для оплаты
|}
Вы можете смотреть, на что именно вами был использован бонус для дополнительной отсрочки/скидки/доставки с помощью [[Инструкции Smart-Shop:Детализация (расшифровка) любого бонусного счета|Детализации (расшифровки) бонуса]]
=== Доступы ===
Доступ к применению бонуса есть только в следующих случаях:

* У вас уровень доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]

[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Оплатить доставку транспортной компании за счет бонуса доп. отсрочки-скидки-доставки

2026-07-03T08:33:19Z

Radmir g: Новая страница

===Описание===
Доставку транспортной компании (ТК) есть возможность оплатить за счет бонусов доп. отсрочки/скидки/доставки.

При наличии доставки ТК в счете появится ссылка:

[[Файл:Оплата доставки ТК 1 рис..png|безрамки|915x915пкс]]

Минимальная сумма доставки ТК после применения бонуса будет составлять 1.22 руб.

Если на счету бонуса доп. отсрочки/скидки/доставки не вся сумма для оплаты доставки, то применится частичная скидка.

[[Файл:Оплата доставки ТК 3 рис..png|безрамки|662x662пкс]]

Применение скидки доп. отсрочки/скидки/доставки возможно в момент расчета стоимости доставки ТК:

[[Файл:Оплата доставки ТК 4 рис..png|безрамки|794x794пкс]]

Отображение применённого бонуса в окне Счета:

[[Файл:Оплата доставки ТК 5 рис..png|безрамки|1327x1327пкс]]

При отмене скидки отменятся все применённые скидки на данный счет и потребуется выбрать доставку ТК заново для пересчета стоимости:

[[Файл:Оплата доставки ТК 6 рис..png|безрамки|412x412пкс]]

===Ограничения===
*Сумма бонусного счета достаточна для оплаты доставки
*Доставка ещё не оплачена
*Выбрана доставка транспортной компанией
*Сумма доставки больше 1.22 рубля с НДС.
*В счете нет рекламной продукции и нет образцов

===Доступы===
Доступ к применению бонуса есть только в следующих случаях:

* У вас уровень доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]

[[Категория:Инструкции SS Счета]]

Файл:Оплата доставки ТК 6 рис..png

2026-07-03T08:25:20Z

Radmir g:

Файл:Оплата доставки ТК 5 рис..png

2026-07-03T08:21:55Z

Radmir g:

Файл:Оплата доставки ТК 4 рис..png

2026-07-03T08:19:23Z

Radmir g:

Файл:Оплата доставки ТК 3 рис..png

2026-07-03T08:07:33Z

Radmir g:

Файл:Оплата доставки ТК 2 рис..png

2026-07-03T08:02:53Z

Radmir g:

Файл:Оплата доставки ТК 1 рис..png

2026-07-03T08:00:40Z

Radmir g:

Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)

2026-07-01T08:47:26Z

Radmir g: Роли недоступны для редактирование клиентам

===Описание===
ЛПР (Лицо принимающее решение) - это контактное лицо в карточке клиента, на электронный адрес (e-mail) которого будут отправляться пароли после предоставления другим контактным лицам данного клиента [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|доступа "Полный"]].

При регистрации клиента указанное ФИО становится ЛПР с [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|доступом "Полный"]], а указанный e-mail заносится как [[Инструкции Smart-Shop:Доверенный адрес (e-mail)|доверенный адрес (e-mail)]].

ЛПР дополнительно к функциям [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|доступа "Полный"]] также может:

* Изменять [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|Доступы]] в других контактных лицах

ЛПР отмечено значком в блоке "[[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|Контактные лица]]"

[[Файл:Инструкции Smart-Shop:ЛПР1.png|безрамки]]

===Ограничения===
*В карточке клиента может быть указано только одно ЛПР.

===Доступы===
Изменить ЛПР с одного контактного лица на другое может лишь сотрудник компании Smart-shop (менеджер по кредитам) по запросу клиента.
[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Доступы

2026-07-01T08:15:33Z

Radmir g: Обновился принт скрин Изменения КЛ

=== Описание ===
Доступ в Smart-Shop осуществляется по номеру клиента и паролю контактного лица.

При регистрации клиента в Smart-shop создается 1 контактное лицо с ФИО, e-mail, телефоном, которые вы указали при регистрации клиента. Данное контактное лицо будет установлено как [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР (Лицо принимающее решение)]], а E-mail данного контактного лица будет установлен как [[Инструкции Smart-Shop:Доверенный адрес (e-mail)|Доверенный адрес]].

Данное контактное лицо имеет уровень доступа "'''Полный'''" (см. список функций с полным доступном в таблице ниже).

Данное контактное лицо может создать остальных коллег с уровнем доступа "'''Стандартный'''" (см. список функций со стандартным доступном в таблице ниже).

Данное контактное лицо может менять уровень доступа остальных коллег на "'''Полный'''" и "'''Нет доступа'''".

Если у контактного лица стоит уровень доступа "'''Нет доступа'''", то у него нет возможности зайти в Smart-shop.pro.

Пользователь со стандартным доступом может отправить запрос на предоставление ему уровня доступа "'''Полный'''". Данный запрос уйдет на почту [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР (Лицо принимающее решение)]]. ЛПР может поменять в контактном лице доступ со "Стандартного" на "Полный"

После предоставление контактному лицу доступа "Полный" пароль будет отправлен на [[Инструкции Smart-Shop:Доверенный адрес (e-mail)|Доверенный адрес]]. Тем самым обеспечивается контроль за доступами в рамках Вашей компании.

[[Файл:Зап.png]]

[[Файл:Set Full Access.png|безрамки|621x621пкс]]

=== Уровни доступа к функциям Smart-shop ===
{| class="wikitable"
!Функции
!Стандартный
!Полный
|-
|Создание сметы
| +
| +
|-
|Доступ к каталогу
| +
| +
|-
|Создание счета
| +
| +
|-
|Печать счета к оплате
| +
| +
|-
|Создание акции
| +
| +
|-
|Добавление товара в Мой склад
| +
| +
|-
|Создание контактного лица
| -
| +
|-
|Применение бонусов в счете
| -
| +
|-
|Увеличение отсрочки платежа в счете
| -
| +
|-
|Резервирование товара в счете
| -
| +
|-
|Утверждение заказа
| -
| +
|-
|Оформление доставки
| -
| +
|-
|Управление сроками поставки в заказе
| -
| +
|-
|Печать акта сверки
| -
| +
|-
|Печать счета оплаты пени
| -
| +
|-
|Возврат качественного товара
| -
| +
|-
|Замена брака
| -
| +
|-
|Регистрация недостачи
| -
| +
|-
|Получить скидку на проект
| -
| +
|-
|Видимость объектов
|только свои объекты
|объекты всех
контактных лиц
|}
[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Файл:Set Full Access.png

2026-07-01T08:15:00Z

Radmir g:

Инструкции Smart-Shop:Контактные лица

2026-07-01T08:12:09Z

Radmir g: Роль заменена на Пономочие и недоступна для правки клиентом

=== Описание ===

Контактные лица - пользователи, имеющие доступ к функционалу smart-shop.

[[Файл:КЛ Новое.png|безрамки|1308x1308пкс]]

Вы можете создать дополнительные контактные лица своей компании для использования функционала smart-shop, нажав на кнопку "Добавить контактное лицо" в профиле организации. При создании контактного лица ему предоставляется [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|доступ Стандарт]] и на указанную почту отправляется логин и пароль для доступа в Smart-shop. Необходимо заполнить следующие поля:

[[Файл:Create New CP.png|безрамки|568x568пкс]]

При первом входе пользователю необходимо будет [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных|подтвердить контактные данные]] для продолжения работы в Smart-shop.

Пользователь со стандартным доступом может отправить запрос на предоставление ему уровня доступа "Полный". Данный запрос уйдет на почту [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР (Лицо принимающее решение)]]. ЛПР может поменять в контактном лице доступ со "Стандартного" на "Полный"( см. подробнее [[Инструкции Smart-Shop:Доступы]])

=== Назначить контактные лица головной компании ===
Для работы с дочерними клиентами можно назначить контактных лиц головной компании.

Для этого необходимо установить контактному лицу отметку головной компании:

[[Файл:SetCPGK.png|безрамки|1301x1301пкс]]

У контактного лица появится соответствующая отметка:

[[Файл:Отметка головной компании у КЛ.png|безрамки|582x582пкс]]

Контактные лица, отмеченные как контактные лица головной компании, могут:

* создавать дочерние компании
* работать с счетами и заказами дочерних компаний

Контактным лицом головной компании можно сделать только пользователя с полным уровнем доступа.

=== Фишки Smart-Shop.pro ===
Фишки Smart-Shop.pro это история вызова отдельных функций за последние 42 дня, которыми воспользовалось то или иное контактное лицо. Просмотреть фишки вы можете в блоке "Контактные лица".

[[Файл:Фишки КЛ.png|безрамки|1323x1323пкс]]

=== Доступы ===
Доступ к созданию контактного лица есть только в следующих случаях:

* У вас уровень доступа "Полный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
Доступ к изменению контактного лица есть только в следующих случаях:
* Изменять [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|уровень доступа]] может [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]
* Изменять всю остальную информацию о контактном лице может только сотрудник Smart-shop
<private>
Расширенные поля и действия по контактному лицу см. [[Продажи:Карточка клиента Контактные лица]]
</private>
[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Файл:SetCPGK.png

2026-07-01T08:10:17Z

Radmir g:

Файл:Create New CP.png

2026-07-01T08:05:34Z

Radmir g:

Файл:КЛ Новое.png

2026-07-01T08:01:07Z

Radmir g:

Инструкции Smart-Shop:Подбор выгодных аналогов по проектному счету

2026-07-01T07:59:33Z

Radmir g: Новая страница: «===Описание=== В проектном счете ( счет прикреплен к проекту) вы можете отправить запрос нашему техническому специалисту о пересчете спецификации на более выгодные аналоги, что позволит снизить себестоимость проекта и , возможно, сократить сроки поставщ...»

===Описание===
В проектном счете ( счет прикреплен к проекту) вы можете отправить запрос нашему техническому специалисту о пересчете спецификации на более выгодные аналоги, что позволит снизить себестоимость проекта и , возможно, сократить сроки поставщик по проекту.

==== Запрос подбора выгодных аналогов ====
Чтобы отправить запрос на пересчет, нажмите в счете "Подобрать выгодные аналоги по проекту"

[[Файл:Подбор выг аналогов 1.png|безрамки|588x588пкс]]

'''Важно: Кнопка появляется только в счетах, если по данным товарам есть возможность пересчета на выгодные аналоги'''

После того, как вы запросили данные пересчет, статус запроса будет " В ожидании"

[[Файл:Подбор выг аналогов 2.png|безрамки|546x546пкс]]

Как только наши технические специалисты подберу аналоги и составят альтернативный счет, статус запрос изменится, также вы получите уведомление на почту.

[[Файл:Подбор выг аналогов 3.png|безрамки|510x510пкс]]

Сообщение на почту о подборе выгодных аналогов по проектному счету

[[Файл:Подбор выг аналогов 4.png|безрамки|768x768пкс]]

==== Выгодные аналоги в проекте ====
Подобранный счет на выгодные аналоги будет представлен в виде сравнения с вашим исходным счетом:

[[Файл:Подбор выг аналогов 5.png|безрамки|1242x1242пкс]]

Вы можете распечатать детальную сравнительную спецификацию, где отмечено цветом , какой товар на какой заменен:

[[Файл:Подбор выг аналогов 6.png|безрамки|1232x1232пкс]]

Чат с техническим специалистом

[[Файл:Подбор выг аналогов 7.png|безрамки|487x487пкс]]

===Ограничения===
*Запросить подбор аналогов можно только если счет прикреплен к проекту
*Запросить подбор аналогов можно только по счету, в котором есть товары, на которые можно подобрать выгодные аналоги в Smart-shop.

===Доступы===
Доступ к запросу выгодных аналогов есть у контактных лиц клиента с уровнем доступа "Стандартный". См. [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|статью "Доступы"]]
[[Категория:Инструкции SS Счета]]

Файл:Подбор выг аналогов 7.png

2026-07-01T07:56:02Z

Radmir g:

Файл:Подбор выг аналогов 6.png

2026-07-01T07:52:25Z

Radmir g:

Файл:Подбор выг аналогов 5.png

2026-07-01T07:45:17Z

Radmir g:

Файл:Подбор выг аналогов 4.png

2026-07-01T07:34:37Z

Radmir g:

Файл:Подбор выг аналогов 2.png

2026-07-01T07:20:51Z

Radmir g:

Файл:Подбор выг аналогов 3.png

2026-07-01T07:17:29Z

Radmir g:

Файл:Подбор выг аналогов 1.png

2026-07-01T07:14:39Z

Radmir g:

Инструкции Smart-Shop:Полномочия контактного лица

2026-06-25T14:33:14Z

Radmir g: Изменено название роли

===Описание===
Роли контактного лица - информация о контактном лице, описывающая его возможности в работе с функционалом Smart-shop. Роль можно выдать при создании нового [[Инструкции Smart-Shop:Контактные лица|контактного лица]] или при редактировании [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] существующего контактного лица.
{| class="wikitable"
|+
!Роль
!Функционал
|-
|Руководитель
| -
|-
|получает договор
|Заключает договор поставки
|-
|проводит оплату
|Получает счета по оплате на указанный e-mail, Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|проводит акт сверки
|Получает акт сверки на указанный e-mail
|-
|получает письма ПП
|Получает письма ПП на указанный e-mail (для поставщиков)
|-
|подписывает документы в ЭДО
|Подписывает документы в ЭДО
|-
|консультирует клиентов по работе в Smart-shop
| -
|-
|резервирует товар
|Получает информацию о задерживающихся позициях. Нужен для создания поставщика в маркетплейсе
|-
|заполняет VendorCatalog
|Создает, редактирует карточки товаров в маркетплейсе*
|}

=== Ограничения ===

* У одного контактного лица может быть указано только 5 ролей. Две из них присваиваются автоматически.
* После выбора роли "заполняет VendorCatalog", контактному лицу необходимо будет пройти [[Инструкции Smart-Shop:Подтверждение контактных данных|верификацию]] мобильного телефона и почты

===Доступы===
*Изменять роли контактного лица может только [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] или сотрудник компании Smart-shop.

[[Категория:Инструкции SS Профиль организации]]

Инструкции Smart-Shop:Регистрация (юридическое лицо)

2026-06-15T07:55:47Z

Radmir g:

Регистрация с типом '''"Организация/ИП"''' позволяет зарегистрировать нового клиента или добавить новое контактное лицо в существующую компанию, которая уже работает в Smart-shop.pro. В Smart-shop могут зарегистрироваться сотрудники любого юридического лица, включая ИП.

Если в Вашей компании несколько сотрудников, которые подбирают и заказывают товар, то Вы можете подключить их всех в систему Smart-shop с разными паролями и уровнями доступа.

'''Важно''': в системе нельзя зарегистрировать две организации с одинаковым ИНН. Если клиент с таким ИНН уже есть, Вы можете только добавить новое контактное лицо в существующую компанию.

Если у Вас есть несколько обособленных подразделений, регистрация в Smart-shop выполняется один раз — по одному ИНН. Разные КПП и адреса при оформлении УПД Вы можете указать в модуле «[[Инструкции Smart-Shop:Грузополучатели|Грузополучатели]]».

На первом этапе регистрации нужно указать ИНН/КПП организации.

ИНН/КПП можно найти через поиск по организациям или ввести вручную, выбрав вариант "Ввести ИНН/КПП вручную".

[[Файл:Registration step1 find.png|безрамки|463x463пкс]]

Поиск осуществляется по следующим данным:

* По ИНН, ОГРН и КПП
* Названию (полному и краткому)
* ФИО (для индивидуальных предпринимателей)
* ФИО руководителя компании
* Адресу до улицы

В подсказках предлагаются только действующие организации. Максимально может быть выведено до 20 подсказок.

После выбора организации или после ввода ИНН/КПП вручную будет выведена основная информация об организации

[[Файл:Registration ste1 found.png|безрамки|457x457пкс]]

После нажатия “Продолжить” произойдет переход на второй этап регистрации, в котором нужно указать контактные данные

[[Файл:RegistrationStep2New v2.png|безрамки|443x443пкс]]

==== Обязательные условия ====
*Номер телефона должен быть уникальным (в Smart-shop.pro не должно быть других контактных лиц с указанным номером телефона)
*Email должен быть уникальным (в Smart-shop.pro не должно быть других контактных лиц с указанным Email)
*Потребуется подтверждение телефона
*Потребуется подтверждение Email
После заполнения необходимых полей и соблюдения условий, нажмите на кнопку '''"Продолжить"'''. Откроется окно подтверждения мобильного телефона и на указанный номер телефона будет направлен SMS-код подтверждения, который потребуется ввести в соответствующее поле.

[[Файл:Регистрация 6.png|безрамки|419x419пкс]]

После подтверждения мобильного телефона откроется окно подтверждения Email и на указанный Email будет направлен код подтверждения, который потребуется ввести в соответствующее поле.

[[Файл:Регистрация 7.png|безрамки|425x425пкс]]

Если регистрация указанного юридического лица '''ранее не производилась''', то создается новая учетная запись клиента с заполнением основной информации по юридическому лицу и контактного лица с отметкой [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|полным уровнем доступа]]. Вся информация будет получена из официального источника налоговой инспекции. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

[[Файл:Регистрация 8.png|безрамки|428x428пкс]]

==== Ограничения ====
Если регистрация указанного юридического лица '''ранее производилась''', то осуществляется проверка прикрепленной [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|головной компании]] к организации. Если данный статус установлен, то регистрация приостанавливается. По указанным контактным данным (номер телефона, Email) с Вами свяжется менеджер.

Если у организации нет [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|головной компании]], то осуществляется проверка наличия в нем контактного лица со статусом [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]. Если [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] отсутствует, то в существующую учетную запись клиента создается новое контактное лицо со статусом [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|полным уровнем доступа]]. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

Если [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] присутствует, то откроется окно с действиями. В данном случае это означает, что Вы пытаетесь зарегистрироваться как юридическое лицо, которое уже работает в Smart-shop.pro и у которого есть [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]].

[[Файл:Инструкции Smart-Shop:Регистрация 10.png|безрамки|443x443пкс]]

В редких случаях происходит ситуация, когда [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] уже не работает в организации, из-за чего блокируется процесс регистрации в существующую учетную запись клиента. Вы можете нажать на кнопку '''"Данное контактное лицо не работает"''', регистрация будет приостановлена и по указанным контактным данным (номер телефона, Email) с Вами свяжется менеджер.

[[Файл:Регистрация 11.png|безрамки|427x427пкс]]

В случае актуальности [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]], нажмите на кнопку '''"Отправить код подтверждения на почту ЛПР"'''. Откроется окно ввода Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]. Укажите полный и верный Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]].

[[Файл:Регистрация 12.png|безрамки|425x425пкс]]

Если Email указан верно, то на Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] будет направлен код подтверждения, '''который потребуется получить от него и ввести в соответствующее поле.'''

[[Файл:Регистрация 13.png|безрамки|442x442пкс]]

[[Файл:Регистрация 14.png|безрамки|445x445пкс]]

Если код подтверждения введен верно, то в существующую учетную запись клиента создается новое контактное лицо без статуса [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|стандартным уровнем доступа]]. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

[[Файл:Регистрация 8.png|безрамки|428x428пкс]]

В случае возникновения трудностей при регистрации, Вы можете обратиться за помощью в чат.

[[Файл:Чат 2.png|безрамки]]
[[Категория:Инструкции SS Общее]]

Инструкции Smart-Shop:Регистрация (юридическое лицо)

2026-06-15T07:54:53Z

Radmir g:

Регистрация с типом '''"Организация/ИП"''' позволяет зарегистрировать нового клиента или добавить новое контактное лицо в существующую компанию, которая уже работает в Smart-shop.pro. В Smart-shop могут зарегистрироваться сотрудники любого юридического лица, включая ИП.

Если в Вашей компании несколько сотрудников, которые подбирают и заказывают товар, то Вы можете подключить их всех в систему Smart-shop с разными паролями и уровнями доступа.

'''Важно''': в системе нельзя зарегистрировать две организации с одинаковым ИНН. Если клиент с таким ИНН уже есть, Вы можете только добавить новое контактное лицо в существующую компанию.

Если у вас есть несколько обособленных подразделений, регистрация в Smart-shop выполняется один раз — по одному ИНН. Разные КПП и адреса при оформлении УПД вы можете указать в модуле «[[Инструкции Smart-Shop:Грузополучатели|Грузополучатели]]».

На первом этапе регистрации нужно указать ИНН/КПП организации.

ИНН/КПП можно найти через поиск по организациям или ввести вручную, выбрав вариант "Ввести ИНН/КПП вручную".

[[Файл:Registration step1 find.png|безрамки|463x463пкс]]

Поиск осуществляется по следующим данным:

* По ИНН, ОГРН и КПП
* Названию (полному и краткому)
* ФИО (для индивидуальных предпринимателей)
* ФИО руководителя компании
* Адресу до улицы

В подсказках предлагаются только действующие организации. Максимально может быть выведено до 20 подсказок.

После выбора организации или после ввода ИНН/КПП вручную будет выведена основная информация об организации

[[Файл:Registration ste1 found.png|безрамки|457x457пкс]]

После нажатия “Продолжить” произойдет переход на второй этап регистрации, в котором нужно указать контактные данные

[[Файл:RegistrationStep2New v2.png|безрамки|443x443пкс]]

==== Обязательные условия ====
*Номер телефона должен быть уникальным (в Smart-shop.pro не должно быть других контактных лиц с указанным номером телефона)
*Email должен быть уникальным (в Smart-shop.pro не должно быть других контактных лиц с указанным Email)
*Потребуется подтверждение телефона
*Потребуется подтверждение Email
После заполнения необходимых полей и соблюдения условий, нажмите на кнопку '''"Продолжить"'''. Откроется окно подтверждения мобильного телефона и на указанный номер телефона будет направлен SMS-код подтверждения, который потребуется ввести в соответствующее поле.

[[Файл:Регистрация 6.png|безрамки|419x419пкс]]

После подтверждения мобильного телефона откроется окно подтверждения Email и на указанный Email будет направлен код подтверждения, который потребуется ввести в соответствующее поле.

[[Файл:Регистрация 7.png|безрамки|425x425пкс]]

Если регистрация указанного юридического лица '''ранее не производилась''', то создается новая учетная запись клиента с заполнением основной информации по юридическому лицу и контактного лица с отметкой [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|полным уровнем доступа]]. Вся информация будет получена из официального источника налоговой инспекции. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

[[Файл:Регистрация 8.png|безрамки|428x428пкс]]

==== Ограничения ====
Если регистрация указанного юридического лица '''ранее производилась''', то осуществляется проверка прикрепленной [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|головной компании]] к организации. Если данный статус установлен, то регистрация приостанавливается. По указанным контактным данным (номер телефона, Email) с Вами свяжется менеджер.

Если у организации нет [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|головной компании]], то осуществляется проверка наличия в нем контактного лица со статусом [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]. Если [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] отсутствует, то в существующую учетную запись клиента создается новое контактное лицо со статусом [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|полным уровнем доступа]]. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

Если [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] присутствует, то откроется окно с действиями. В данном случае это означает, что Вы пытаетесь зарегистрироваться как юридическое лицо, которое уже работает в Smart-shop.pro и у которого есть [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]].

[[Файл:Инструкции Smart-Shop:Регистрация 10.png|безрамки|443x443пкс]]

В редких случаях происходит ситуация, когда [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] уже не работает в организации, из-за чего блокируется процесс регистрации в существующую учетную запись клиента. Вы можете нажать на кнопку '''"Данное контактное лицо не работает"''', регистрация будет приостановлена и по указанным контактным данным (номер телефона, Email) с Вами свяжется менеджер.

[[Файл:Регистрация 11.png|безрамки|427x427пкс]]

В случае актуальности [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]], нажмите на кнопку '''"Отправить код подтверждения на почту ЛПР"'''. Откроется окно ввода Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]. Укажите полный и верный Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]].

[[Файл:Регистрация 12.png|безрамки|425x425пкс]]

Если Email указан верно, то на Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] будет направлен код подтверждения, '''который потребуется получить от него и ввести в соответствующее поле.'''

[[Файл:Регистрация 13.png|безрамки|442x442пкс]]

[[Файл:Регистрация 14.png|безрамки|445x445пкс]]

Если код подтверждения введен верно, то в существующую учетную запись клиента создается новое контактное лицо без статуса [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|стандартным уровнем доступа]]. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

[[Файл:Регистрация 8.png|безрамки|428x428пкс]]

В случае возникновения трудностей при регистрации, Вы можете обратиться за помощью в чат.

[[Файл:Чат 2.png|безрамки]]
[[Категория:Инструкции SS Общее]]

Инструкции Smart-Shop:Регистрация (юридическое лицо)

2026-06-15T07:51:26Z

Radmir g:

Регистрация с типом '''"Организация/ИП"''' позволяет зарегистрировать нового клиента или зарегистрировать новое контактное лицо в существующего клиента, который уже работает в Smart-shop.pro. В Smart-shop могут зарегистрироваться сотрудники любого юридического лица, включая ИП.

Если в Вашей компании несколько сотрудников, которые подбирают и заказывают товар, то Вы можете подключить их всех в систему Smart-shop с разными паролями и уровнями доступа.

'''Важно''': в системе нельзя зарегистрировать две организации с одинаковым ИНН. Если клиент с таким ИНН уже есть, вы сможете только добавить новое контактное лицо в существующую компанию.

Если у вас есть несколько обособленных подразделений, регистрация в Smart-shop выполняется один раз — по одному ИНН. Разные КПП и адреса при оформлении УПД вы можете указать в модуле «[[Инструкции Smart-Shop:Грузополучатели|Грузополучатели]]».

На первом этапе регистрации нужно указать ИНН/КПП организации.

ИНН/КПП можно найти через поиск по организациям или ввести вручную, выбрав вариант "Ввести ИНН/КПП вручную".

[[Файл:Registration step1 find.png|безрамки|463x463пкс]]

Поиск осуществляется по следующим данным:

* По ИНН, ОГРН и КПП
* Названию (полному и краткому)
* ФИО (для индивидуальных предпринимателей)
* ФИО руководителя компании
* Адресу до улицы

В подсказках предлагаются только действующие организации. Максимально может быть выведено до 20 подсказок.

После выбора организации или после ввода ИНН/КПП вручную будет выведена основная информация об организации

[[Файл:Registration ste1 found.png|безрамки|457x457пкс]]

После нажатия “Продолжить” произойдет переход на второй этап регистрации, в котором нужно указать контактные данные

[[Файл:RegistrationStep2New v2.png|безрамки|443x443пкс]]

==== Обязательные условия ====
*Номер телефона должен быть уникальным (в Smart-shop.pro не должно быть других контактных лиц с указанным номером телефона)
*Email должен быть уникальным (в Smart-shop.pro не должно быть других контактных лиц с указанным Email)
*Потребуется подтверждение телефона
*Потребуется подтверждение Email
После заполнения необходимых полей и соблюдения условий, нажмите на кнопку '''"Продолжить"'''. Откроется окно подтверждения мобильного телефона и на указанный номер телефона будет направлен SMS-код подтверждения, который потребуется ввести в соответствующее поле.

[[Файл:Регистрация 6.png|безрамки|419x419пкс]]

После подтверждения мобильного телефона откроется окно подтверждения Email и на указанный Email будет направлен код подтверждения, который потребуется ввести в соответствующее поле.

[[Файл:Регистрация 7.png|безрамки|425x425пкс]]

Если регистрация указанного юридического лица '''ранее не производилась''', то создается новая учетная запись клиента с заполнением основной информации по юридическому лицу и контактного лица с отметкой [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|полным уровнем доступа]]. Вся информация будет получена из официального источника налоговой инспекции. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

[[Файл:Регистрация 8.png|безрамки|428x428пкс]]

==== Ограничения ====
Если регистрация указанного юридического лица '''ранее производилась''', то осуществляется проверка прикрепленной [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|головной компании]] к организации. Если данный статус установлен, то регистрация приостанавливается. По указанным контактным данным (номер телефона, Email) с Вами свяжется менеджер.

Если у организации нет [[Инструкции Smart-Shop:Головная компания (ГК)|головной компании]], то осуществляется проверка наличия в нем контактного лица со статусом [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]. Если [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] отсутствует, то в существующую учетную запись клиента создается новое контактное лицо со статусом [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|полным уровнем доступа]]. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

Если [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] присутствует, то откроется окно с действиями. В данном случае это означает, что Вы пытаетесь зарегистрироваться как юридическое лицо, которое уже работает в Smart-shop.pro и у которого есть [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]].

[[Файл:Инструкции Smart-Shop:Регистрация 10.png|безрамки|443x443пкс]]

В редких случаях происходит ситуация, когда [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] уже не работает в организации, из-за чего блокируется процесс регистрации в существующую учетную запись клиента. Вы можете нажать на кнопку '''"Данное контактное лицо не работает"''', регистрация будет приостановлена и по указанным контактным данным (номер телефона, Email) с Вами свяжется менеджер.

[[Файл:Регистрация 11.png|безрамки|427x427пкс]]

В случае актуальности [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]], нажмите на кнопку '''"Отправить код подтверждения на почту ЛПР"'''. Откроется окно ввода Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]]. Укажите полный и верный Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]].

[[Файл:Регистрация 12.png|безрамки|425x425пкс]]

Если Email указан верно, то на Email [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] будет направлен код подтверждения, '''который потребуется получить от него и ввести в соответствующее поле.'''

[[Файл:Регистрация 13.png|безрамки|442x442пкс]]

[[Файл:Регистрация 14.png|безрамки|445x445пкс]]

Если код подтверждения введен верно, то в существующую учетную запись клиента создается новое контактное лицо без статуса [[Инструкции Smart-Shop:ЛПР (Лицо принимающее решение)|ЛПР]] и [[Инструкции Smart-Shop:Доступы|стандартным уровнем доступа]]. Данные для входа будут отправлены на указанный Email.

[[Файл:Регистрация 8.png|безрамки|428x428пкс]]

В случае возникновения трудностей при регистрации, Вы можете обратиться за помощью в чат.

[[Файл:Чат 2.png|безрамки]]
[[Категория:Инструкции SS Общее]]

Инструкции Smart-Shop:API Smart-shop

2026-05-18T11:52:24Z

Radmir g:

===Описание===
API smart-shop.pro предназначено для автоматизированного обмена данными между вашей системой и каталогом Smart Shop. С его помощью вы можете получать актуальную информацию о товарах, остатках на складах и ценах без ручной выгрузки или обращения к менеджеру.

Данное техническое задание описывает основные принципы работы API, доступные методы, формат запросов и ответов, а также требования к авторизации и обработке данных. Документ предназначен для технических специалистов, которые будут выполнять интеграцию с сервисом smart-shop.pro.

Интеграция работает через стандартный HTTPS-протокол и описана с помощью Swagger.

=== Swagger ===

* Боевая среда - https://api.smart-shop.pro/
* Тестовая среда - https://api-test.smart-shop.pro/

=== Формат обмена данными ===
API работает только с форматом данных JSON.

Все запросы, должны передаваться с заголовком:
<pre>
Content-Type: application/json
</pre>

=== Доступ ===
В API предусмотрено два вида доступа:

* '''Базовый доступ''' — передается информация о наличии товара со сроком более 1 дня, срок поставки в рабочих днях и ваша цена на товар.
* '''Расширенный доступ''' — включает данные базового доступа, а также информацию о товаре по классификации ETIM.

Для запроса доступа необходимо обратиться по адресу: <code>tishko@smart-shop.pro</code>.
Вам будет выдан постоянный токен для аутентификации в API.

== Аутентификация ==

Для работы с API необходимо получить временный Bearer-токен.

Запрос выполняется методом:

<pre>
POST /auth
</pre>

Параметры запроса:

{| class="wikitable"
! Параметр
! Описание
|-
| <code>token</code>
| Постоянный токен, выданный при предоставлении доступа к API
|}

Пример ответа:

<pre>
{
"bearer_token": "XXX",
"expires_at": "2024-01-01T00:00:00Z"
}
</pre>

Полученный <code>bearer_token</code> необходимо использовать для дальнейших запросов к API.

Временный токен действителен в течение 24 часов.

'''Важно:''' при повторном получении временного токена ранее выданный <code>bearer_token</code> становится недействительным.

== Получение информации о товарах ==

=== Получение остатков, цен и сроков поставки ===

Метод позволяет получить информацию по одному или нескольким товарам: остатки, цены и сроки поставки.

Запрос выполняется методом:

<pre>
POST /v1/get-item-with-stock-and-price
</pre>

Тело запроса:

<pre>
{
"include_prices": 1,
"items": [
{
"supplier_item_number": "77494",
"brand": "КВТ"
},
{
"supplier_item_number": "ЯЯС25256",
"brand": "Узола"
}
]
}
</pre>

Параметры тела запроса:

{| class="wikitable"
! Параметр
! Описание
|-
| <code>include_prices</code>
| Определяет, нужно ли возвращать цены. Цены возвращаются для резервации из наличия и для поставки под заказ.
|-
| <code>items</code>
| Массив товаров, по которым необходимо вернуть данные.
|-
| <code>supplier_item_number</code>
| Номер товара поставщика.
|-
| <code>brand</code>
| Бренд товара.
|}

Пример ответа:

<pre>
{
"found_items": [
{
"supplier_item_number": "ABB123",
"brand": "ABB",
"unit": "шт.",
"avaliable_ss": 21.99,
"avaliable_vendor": 11,
"delivery_time": 5,
"prices": {
"price_from_stock": 21.99,
"price_from_vendor": 11
}
}
],
"not_found_items": [
{
"supplier_item_number": "string",
"brand": "string"
}
]
}
</pre>

Поля ответа:

{| class="wikitable"
! Поле
! Описание
|-
| <code>found_items</code>
| Массив найденных товаров.
|-
| <code>not_found_items</code>
| Массив товаров, по которым данные не были найдены.
|-
| <code>supplier_item_number</code>
| Номер товара поставщика.
|-
| <code>brand</code>
| Бренд товара.
|-
| <code>unit</code>
| Единица измерения товара.
|-
| <code>avaliable_ss</code>
| Количество товара в наличии.
|-
| <code>avaliable_vendor</code>
| Количество товара, доступное под заказ у поставщика.
|-
| <code>delivery_time</code>
| Срок поставки в рабочих днях.
|-
| <code>prices</code>
| Объект с ценами товара.
|-
| <code>price_from_stock</code>
| Цена товара при резервации из наличия.
|-
| <code>price_from_vendor</code>
| Цена товара при поставке под заказ.
|}
[[Файл:Аннотация_smart_shop_api_1.png|безрамки|435x435пкс]]

=== Получение характеристик ETIM и статических данных ===

Метод позволяет получить характеристики ETIM и статические данные по одному или нескольким товарам: название, серию, вес, объем, неделимое и ссылку на сайт поставщика.

Запрос выполняется методом:

<pre>
POST /v1/get-catalog-item
</pre>

Тело запроса:

<pre>
{
"items": [
{
"supplier_item_number": "77494",
"brand": "КВТ"
},
{
"supplier_item_number": "ЯЯС25256",
"brand": "Узола"
}
]
}
</pre>

Параметры тела запроса:

{| class="wikitable"
! Параметр
! Описание
|-
| <code>items</code>
| Массив товаров, по которым необходимо вернуть данные.
|-
| <code>supplier_item_number</code>
| Номер товара поставщика.
|-
| <code>brand</code>
| Бренд товара.
|}

Пример ответа:

<pre>
{
"found_items": [
{
"supplier_item_number": "ABB123",
"brand": "ABB",
"serias_name": "DO",
"item_description": "Автоматический выключатель NXM-125S/3Р 100A 25кА (CHINT)",
"unit": "шт.",
"smallest_sales_unit": {
"smallest_sales_unit_from_stock": 21.99,
"smallest_sales_unit_from_vendor": 11
},
"delivery_time": 5,
"vendor_link": "https://www.klemsan.com.tr/Terminal-blocks-and-automation-products-russia?urun=24",
"weight": 0.00001,
"volume": 0.00001,
"etim_class": "EC000761",
"etim_class_name": "Маркировка для клеммной колодки/ клеммного блока",
"etim_features": [
{
"feature_code": "EF000001",
"feature_name": "Номинальный ток",
"value_code": "EV000005",
"value_name": "Резьбовой держатель",
"value": "\"100 ÷ 100\" или \"100\"",
"unit_code": "EU000018",
"unit_name": "кВА",
"type": "R"
}
]
}
],
"not_found_items": [
{
"supplier_item_number": "string",
"brand": "string"
}
]
}
</pre>

Поля ответа:

{| class="wikitable"
! Поле
! Описание
|-
| <code>found_items</code>
| Массив найденных товаров.
|-
| <code>not_found_items</code>
| Массив товаров, по которым данные не были найдены.
|-
| <code>supplier_item_number</code>
| Артикул поставщика.
|-
| <code>brand</code>
| Бренд товара.
|-
| <code>serias_name</code>
| Серия товара.
|-
| <code>item_description</code>
| Описание товара.
|-
| <code>unit</code>
| Единица измерения товара.
|-
| <code>smallest_sales_unit</code>
| Объект с данными о неделимом количестве товара.
|-
| <code>smallest_sales_unit_from_stock</code>
| Неделимое количество при заказе из наличия.
|-
| <code>smallest_sales_unit_from_vendor</code>
| Неделимое количество при заказе под заказ.
|-
| <code>delivery_time</code>
| Срок поставки в рабочих днях.
|-
| <code>vendor_link</code>
| Ссылка на сайт поставщика.
|-
| <code>weight</code>
| Вес товара.
|-
| <code>volume</code>
| Объем товара.
|-
| <code>etim_class</code>
| Код класса ETIM.
|-
| <code>etim_class_name</code>
| Название класса ETIM.
|-
| <code>etim_features</code>
| Массив характеристик ETIM.
|-
| <code>feature_code</code>
| Код характеристики ETIM.
|-
| <code>feature_name</code>
| Название характеристики ETIM.
|-
| <code>value_code</code>
| Код значения характеристики.
|-
| <code>value_name</code>
| Название значения характеристики.
|-
| <code>value</code>
| Значение характеристики.
|-
| <code>unit_code</code>
| Код единицы измерения характеристики.
|-
| <code>unit_name</code>
| Название единицы измерения характеристики.
|-
| <code>type</code>
| Тип характеристики: <code>L</code> — логический, <code>N</code> — цифровой, <code>R</code> — диапазон, <code>A</code> — буквенно-цифровой.
|}
[[Файл:Аннотация smart shop api 2.png|безрамки|843x843пкс]]
[[Категория:Инструкции SS API]]

Файл:Аннотация smart shop api 2.png

2026-05-18T11:50:50Z

Radmir g:

Инструкции Smart-Shop:Навигация

2026-05-15T11:15:42Z

Radmir g:

<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Общее</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Чат</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Каталог</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Корзина</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Спецификации</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Мой профиль</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Профиль организации</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Дочерние компании</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Счета</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Заказы</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Строки_заказа</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Доставка</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Счета-фактуры</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Возврат</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Недостача</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Брак</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Маркетплейс</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_Проекты</categorytree>
<categorytree mode="pages" namespaces="Category">Инструкции_SS_API</categorytree>